Radar

Beste mensen,

Ik ben een student bedrijfskunde. Momenteel ben ik bezig met mijn afstudeeronderzoek naar klanttevredenheid. In het kader hiervan heb ik een vragenlijst ontwikkeld die ten behoeve van dit onderzoek afgenomen dient te worden.

Ik ben op zoek naar respondenten/mensen die deze vragenlijst voor mij willen invullen!!!!!

De doelgroep van deze vragenlijst zijn: alle klanten die wel eens ergens ontevreden over zijn geweest !!!!!
Het doel van het onderzoek is om te kijken of bepaalde variabelen zoals leeftijd,sekse,opleidingsniveau en vooral de etnische achtergrond van klanten van invloed zijn bij de klaaggedrag en de perceptie van de klachtafhandeling, indien men een klacht heeft ingediend.
Het invullen van de enquête zal ongeveer 5 tot 10 minuten in beslag nemen. De vragen bestaan uit enkele open en voornamelijk gesloten vragen. In deze enquête zal u een aantal stellingen voorgelegd worden waarvan u slechts hoeft aan te geven in hoeverre u het met dezen “helemaal oneens– oneens - neutraal – eens – helemaal eens” bent.

Wilt u mij helpen ???

Stuur dan een mailtje naar [email protected]. Vervolgens zal ik u de enquête emaillen. Volg de aanwijzingen die in het email vermeld worden.
Alvast bedankt voor uw medewerking!

P.S: zijn er mensen die misschien weten op welke consumenten sites ik deze oproep nog meer kan plaatsen???

En wat is de wetenschappelijke waarde van dit onderzoek? Hoe ben je verzekerd van de representativiteit van de steekproef? Door je te beperken tot mensen die ergens ontevreden over geweest zijn ben je sowieso al de statistische verbanden met de gehele populatie kwijt. En wat zijn de invloeden van de kruisverbanden tussen jouw stratificaties en het internet gebruik? En hoe kunnen mijn ouders die geen internet hebben jou bereiken? Wat is je afstudeerrichting, consumentenmarketing?

zijn er mensen die misschien weten op welke consumenten sites ik deze oproep nog meer kan plaatsen???

Wellicht op: http://www.kassa.vara.nl

Geplaatst op 02 Nov 2004 22:28 door afstudeer_onderzoek

Beste afstudeer_onderzoek: Uw reactie moet ik eerst eens goed bestuderen...

Geplaatst op 03 Nov 2004 15:32 door Tros Radar


--------------------------------------------------------------------------------

Dit onderwerp bestaat al en is daarom gesloten.

TROS Radar Internetredactie

hoe weet ik dat mijn mail-adres niet doorgestuurd gaat worden aan derden. Er is al zoveel spam

Wat denkt iedereen toch negatief, hier! Er stelt iemand een vraag, reageer daar normaal op of, zoals in dit geval, werk eraan mee, en anders: hou op met zei-ken en geef deze persoon het voordeel van de twijfel.

De persoon is dus zowel student bedrijfskunde als student sexuologie.
Daar gellof ik niks van, waarmee het goed praten door voorgaande posting haar geldigheid volledig verliest.

Een echte afstudeerstudent sexualogie zou weten dat hij/zij op andere fora, dan dit, zich dient te vervoegen.

De persoon is dus zowel student bedrijfskunde als student sexuologie.

En denk je niet dat de andere topic is aangemaakt door iemand anders dan de topicstarter hier?