Pagina 1 van 1

upc niet te vertrouwen

Geplaatst: 16 nov 2004 22:12
door dana21
met deze wil ik u laten weten dat ik een klacht heeft over upc .
er kwamen twee heren aan de deur met de vraag of ik digitale tv
van try en bay wil hebben en na een maand zou ik hem zonder problemen
terug mogen sturen .
Dat hebben we gedaan inmiddels zitten we al twee dagen zonder tv
daar zijn we achter aangegaan
Toen kregen we een manager aan de telefoon die beweerde dat je aan had moeten geven dat je wel je kabel tv had willen houden dat natuurlijk flauwekul is want kabel hadden we voor die tijd ook al.de manager een vrouw had hem aan kunnen sluiten maar deed dit niet volgens haar collega had zij er voor moeten zorgen.
We hebben ook twee dagen moeten bellen want je kwam er niet tussen
wachttijd was langer als 5 minuten.


met vriendelijke groet Danielle Berkhout
hierbij hoop ik dat jullie hier wat mee kunnen .
voor er meer mensen de dupe zijn.

Re: upc niet te vertrouwen

Geplaatst: 20 nov 2004 18:11
door Hasjroker1
Dit doen ze gewoon expres om jou te straffen. Als je een dienst opzeg wordt je vaak behandelt als een beest. Gelukkig komen er steeds meer concurenten zoals digitale TV en Internet via ADSL. Zijn we eindelijk eens van ze af.

Re: upc niet te vertrouwen

Geplaatst: 11 dec 2004 12:30
door neptunus1963
Neem lekker een schotel. Kosten 200,= éénjmalig en je kan UPC de deur uitgooien. En je hebt 2500 zenders meer. Lekker goedkoop. Spaart je een hoop geld uit en als je een goede schotel neemt kan je daar ook mee internetten. Gratis en super snel namelijk 16 Mb downloadsnelheid (= downstream) vanaf de satelliet.

groet,

Neppie.