Radar

Sinds jaar en dag wekelijks overzichten van de postbank ontvangen.
Keurig op tijd, tot 2 weken geleden.
Postbank gemaild; waar blijven mijn overzichten ik heb zo geen overzicht van mijn uitgaven.
Na 2 dagen het antwoord; U moet gaan internetbankieren.
Hoezo moeten??
Begrijp het wel dat de bank er niet voor mij is en lekker met het geld van alle postbankhouders zit te spelen, zeker eind van de maand wanneer er honderdduizenden salarissen worden gestort. Maar achter de reden waarom ik geen overzichten meer krijg kan niemand van de Klantenservice mij vertellen. Ik moet internetbankieren zonder daar over op tijd geinformeerd te worden. Fijne bank he. Klantvriendelijk ook.

Hetzelfde is mij ook overkomen.
Het lijkt wel of ze gewoon lak aan je hebben. Stelletje arrogante geldwolven.
Hoezo komen er steeds meer mensen in geldnood?? Zeker in deze dure tijden. Ik kon het altijd met de normale overzichten bijhouden maar ze verplichten je om een PC te kopen incl internet.

@gast3: het zijn helemaal geen blaaskaken. Banken zijn gewoon super arrogant. Je moet voor je pinpas betalen, je moet nu voor je afschriften betalen, je krijgt geen rente op de lopende rekening (dat was ter compensatie voor hiervoor genoemde kosten), dus zo gaat een bank steeds meer geld vragen omdat zogenaamd de kosten zijn gestegen. Het aantal post/bank kantoren neemt ook nog eens zienderogen af.

Ze moeten een klant juist koesteren, in de watten leggen! Dan maar wat minder van die vreselijk irritante reclame troep op tv. Die Jan Mulder heeft een godsvermogen verdiend aan een dom filmpje.

Ik werk als maatschappelijk werkster met mensen met een verstandelijke beperking, die zelfstandig wonen.
Voor de meeste van mijn clienten is internetbankieren geen optie, omdat ze a geen computer hebben en b de mogelijkheden om dit te doen ontbreekt. Daarnaast vind ik het een risico om mijn clienten hiervoor afhankelijk te maken van andere mensen (van wie ze dus echt hulp moeten krijgen), terwijl er ook heel snel misbruik van ze gemaakt wordt.
Het is zelfs zo dat mensen bij een bank niet alleen een bankrekening kunnen openen als ze niet meteen een hypotheek c.q. verzekeringspakket afsluiten. Dit is me al bij de Rabobank en de Ing-bank overkomen. Ook wil de ABN-Amro alleen iemand onderbrengen als iemand kan internetbankieren.
De Rabobank durfde zelfs te verkondigen dat mensen anders een hoop geld kosten.
Als je ziet in welke nieuwbouw de banken tegenwoordig zitten en dat de kleine banken in de dorpen allemaal verdwijnen, is het allemaal niet meer clientvriendelijk en alleen nog maar gericht op zoveel mogelijk winst maken.

postbank is gewoon de beste jullie moeten niet zo zeuren

op de site van de postbank staat dat storten op eigen rekening gratis is. moet je er toch eens met los geld heen gaan. kost tegenwoordig per zakje € 0.30 dat is dus een zakje van de postbank(dus 50 x0,01 storten en dan 0,30 kosten, makkelijk tegenwoordig

Ik kreeg twee weken geleden ook opeens geen afschriften meer van de Postbank. Bij telefonische navraag probeerde de dame van de Postbank eerst nog dat dit kwam omdat ik een aanvraag voor Mijnpostbank.nl zou hebben gedaan. Dat was niet het geval. Wat blijkt: de Postbank stopt opeens met het wekelijks versturen van afschrifren. Zonder enige vorm van communicatie. Je wordt op deze manier gedwongen om via internet te gaan bankieren.

Foute actie van de Postbank. Ik ga serieus overwegen om een andere bank te nemen

en als je dan wel internetbankiert, maar je giropasje wordt gestolen en de daders weten er bovendien zeer veel geld mee van je rekening te halen, mag je geen aangifte doen zonder een officieel afschrift! (waar je dan dus twee weken op kan wachten!) Absurd! Bovendien doen alle postbankmedewerkers of ze nergens iets vanaf weten zodra het te moeilijk wordt en moet je je weer wenden tot het hoofdkantoor dat slechts telefonisch te bereiken is. En, de Postbank heeft, in tegenstelling tot alle andere banken, geen camera's bij haar pinautomaten hangen. Het is dat ik net van al mijn geld berooft ben, maar anders zette ik het op een andere bank..

Zonder enige vorm van communicatie? Sure. De Postbank heeft schriftelijk laten weten dat de frequentie van de afschriften gewijzigd is.

als jullie dan is op de site van de postbank kijken dan zie je daar ook de info dat de afschriften nu 1 keer in de maand worden verstuurd, dat van eens in de 2 weken is alweer achterhaald dus.

Zelfs maandelijks is al achterhaald. Het wordt 1x per kwartaal.

dan is zeker de brief die binnen gekomen is van de week achterhaald en de site ook????

over de postbank was mij ook opgevallen dat ik geen afschrift meer
kreeg heb daar over gebeld werd netjes tewoord gestaan maar moest even een briefje sturen en nu is het goed met antwoordnr

Ik kreeg een keurig briefje van de Postbank met een 3-tal opties voor de verschijning van dagafschriften met de eventuele kosten erbij. Waarbij ik moet aantekenen dat 2 van de 3 opties gratis waren, nl het tweewekelijks of het maandelijks ontvangen van afschriften. Voor het wekelijks ontvangen moest een bijdrage betaald gaan worden.

Van mijn kant zeker geen klachten

ook wij kregen zo'n brief van de postbank met die drie opties, nou als je perse wilt dat je wekelijks je afschriften krijg, dan betaal je 1.5 euro per kwartaal, en de andere opties zijn gratis, nou poe poe, als jullie daarom liggen te zeuren, dan moeten jullie van bank verwisselen, maar daar kom je gauw op terug want rabo en abn en ing zijn over het algemeen veel duurder uit dan de postbank. dus voor mij niks anders dan de postbank, en je hebt tegenwoordig (al een tijdje dus) ook girofoon en girotel en internetbankieren, dus wie hier op het forum schrijft moet niet zeuren, want wie internet heeft kan ook internet bankieren, stelletje muggezifters

m vr gr dv

Niemand weet iets omdat er allemaal uitzendkrachten werken met nul ervaring daarom weet niemand iets. Dat is te wijten aan het beleid.... en dat is nou de kracht van de postbank

22/12/2004 - Assen

Ik kreeg een brief (zoals vele girorekeninghouders) dat ze per 1 april 2005 de afschriften WEER gaan veranderen - Kon je eerst kiezen tussen wekelijks een afschrif (dan wel 1 x in de 14 dagen) dit alles ZONDER extra kosten.

Nu is er bij hun een gaan branden en hebben ze bedacht dat uit die afschriften ook nog geld uit te slaan is - Als je TOCH een wekelijkse afschrift wilt hebben dan kost het je per Kwartaal E 1,50.

Veel mensen (zoals ik) kijken wekelijks even het huishoudboekje na over wat ze nog kunnen besteden (en wat betaald is) maar dat zien die lui van de postbank niet in - die denken alleen maar aan hun eigen zak te vullen.

Als ze toch een manier moeten vinden om te bezuinigen dan heb ik nog wel een goede tip.

Stuur de mensen eens wat minder (ongevraagde) mailing die ze bijna bij elk afschrift doen en ook zo via de normale weg naar de rekeninghouder toesturen - reklame die gelijk bij het oud papier gaat (want het is toch vaak voor leningen en hypotheken) - als ik iets wil weten dan bel ik ze wel - maar niet ongevraagd toesturen.


Overigens hebben ze al vorig jaar een beperking gemaakt op de giropas (zodat je ook bij een andere bank kan pinnen ) Ja eerst de mensen lekker maken en dan mag je later betalen voor die mogelijkheid -ongeveer 7,00 euro per jaar - nou dat heb ik dus maar afgeschaft (en ik denk vele met mij.)

Groeten - Peter

ongeveer 7,00 euro per jaar

2003: EUR 7,00

2004: EUR 8,50

2005: EUR 9,95

Geld is geld en dat * zoveel klanten.