Radar

Tiscali sluit mij af!


In de algemene voorwaarden staat dat wanneer je misbruik maakt van nieuwsgroep ze je mogen afsluiten. De resterende abonnementskosten die moet je gewoon verder betalen tot het einde van het contract.

Wat heb ik fout gedaan?

Ik had 2 x een bericht geplaatst (waar paar maanden tussen zaten) in de verkeerde nieuws groep. Dat vind Tiscali een reden mij af te sluiten. Ben totaal € 180,= euro kwijt waar ik niets voor krijg!

Dit is natuurlijk onredelijk en valt volgens het burgelijk wetboek onder de grijze lijst. )-: Voor u: Let goed op dus met nieuws groepen!

Ik zou eerst een klachtenbrief naar tiscali sturen met de daarin een vraag om uitleg en of er een mogelijkheid is om deze blokkering op te heffen.

wat voor nieuwsgroep is dat geweest

en wat had je gepost?

Er is vast meer aan de hand dan dit.

Providers reageren alleen als er een klacht over de post wordt ingediend, daarna gaat een provider eerst kijken of die klacht wel terecht is.

Dus nogmaals: er is vast meer aan de hand dan wat topicstarter omschrijft.