Radar

Op site www.ste.nl staat bij veelgestelde vragen algemeen: is clientenprofiel verplicht. Dit stukje zegt al genoeg dat legio lease niet goed heeft gehandeld

Dexia's antwoord op dit verwijt:

“De toepasselijke regelgeving schrijft voor dat de verplichting tot het inwinnen van informatie over de persoonlijke situatie van de klant per dienst verschilt. Een effectenleasecontract wordt als kant-en-klaar-product aangeboden. Behalve voor het maandbedrag, soort product en daarmee de effecten waarin de klant belegt, hoeft de klant verder geen beleggingskeuzes te maken.”

Ik ben van mening dat klanten wel beleggingskeuzes moeten maken en heb ze dat ook geschreven. Kopie naar AFM gestuurd. Tot nog toe geen reactie van Dexia ontvangen.

Beste Agnes,

Eigenlijk geeft Dexia hier zelf aan dat men fout zit. De klachtencommissie DSI denkt daar namelijk heel anders over.
In de uitspraak die Dexia verloor, ook in hoger beroep, schrijft de Klachtencommissie daar het volgende over:

"Niet gebleken is dat verweerder bij het totstandkomen van het tweede huurkoopcontract in voldoende mate inlichtingen heeft ingewonnen over de financiële positie van klager of over diens ervaring met beleggen en diens beleggingsdoelstellingen, terwijl hij daartoe, zowel volgens art. 28 Nadere Regeling toezicht effectenverkeer, als volgens zijn eigen richtlijnen in verband met de bedragen die met de beide overeenkomsten waren gemoeid, wel verplicht was."

Verleden jaar juni heb ik daar bij Legio/Dexia al een vraag over gesteld maar tot op heden heb ik daar geen antwoord, anders dan jouw reeds aanghaalde "antwoord" van Dexia, over gehad.

m.v.g. L. Blok

Meneer Blok, bij mij zijn er meerdere Profit Effect kontrakten afgesloten met een totale waarde van ongeveer 86000 euro.
Er is door Dexia of mijn tussenpersoon nooit enig profiel opgesteld.
Ook heeft er volgens mij nooit een BKR toetsing plaatsgevonden door Dexia omdat ik al met een redelijke schuld geregistreerd stond bij het BKR.
De reden dat het meerdere kontrakten zijn is volgens mij omdat voor kontrakten onder de ongeveer 45000 euro geen verplichting bestaat om nadere klantgegevens op te vragen.
Slimme jongens bij Dexia, maar daar komen ze niet mee weg