Radar

Hallo, Ik heb een klacht over poppeliers rijen. Ik heb in september 2003 al mijn meubels bij poppeliers gekocht. Begin januari kreeg ik ze eindelijk binnen. Nu was na een jaar mijn bankstel helemaal ingezakt, gewoon niet normaal. Dus ik gebeld. Service monteur langsgeweest (wat ik al niet normaal vind dat je die moet betalen). Mijn bankstel moest nieuw vulling in. donderdag 9 december zijn ze mijn bankstellen komen halen en ik zou een leenbank 2 en 3 zits krijgen. Toen de chauffeurs hier eenmaal waren en mijn bankstel naar buiten gesleept was was mijn leenbank aan de beurt, de tweezitter werd naar binnen gezet en toen gingen ze de driezitter uit de vrachtwagen halen. Deze bleek helemaal kapot te zijn en kon ieder moment instorten. De chauffeurs dufde deze dus niet bij mij neer te zetten. De chauffeur contact gehad met poppeliers en maandag 13 of anders dinsdag 14 december zouden ze de 3 zits leenbank naleveren. maandag en dinsdag gingen voorbij en geen poppeliers. op woensdag of donderdag heb ik toen weer gebeld en niemand wist waar ik het over had. maar naar veel gepraat kreeg ik het voor elkaar en de week erna zouden ze de 3-zits leenbank komen brengen. Deze is toen wel gebracht. Later bleek hier een poot onder te missen maar er zat wel een schroef in. Deze heeft dus door het op de bank zitten mijn laminaat vloer beschadigt en de beschadigingen worden niet bedekt door mijn eigen bank. Ook hierover heb ik gebeld een klachtenbrief geschreven en de brief is nooit bij hun aangekomen.
Ze zouden mijn bank proberen voor het einde van het jaar terug te brengen en anders begin dit jaar. Op 21 januari ging de telefoon dat ze mijn bankstel op 24 januari zouden komen brengen. Deze is vandaag dus gebracht. Maar nu blijkt er een poot verkeerd onder gemonteerd zijn. Het soort karton aan de armleuningen aan de zijkant helemaal kapot en mijn zittingen niet goed. Dus ik vandaag gelijk toen ik het zag bellen naar poppeliers. Ik moest maar een klachtenbrief schrijven kreeg ik met een snauw terug en dat moest ik maar naar het kantoor sturen, dan zou zij er voor zorgen dat hij bij de goede persoon terecht komt. Ik heb echter al eerder klachten gehad. een brief tot 3x toe opgestuurd. en nooit hebben ze hem ontvangen gehad. Dus ik zeg dat. Nou die mevrouw wist dus zeker dat alle brieven wel aankwamen. En binnen drie werkdagen zou ik iets horen. Vandaag is ook gelijk de brief naar poppeliers de deur uitgegaan. Dus ik verwacht deze week nog bericht van hun met wat ze gaan doen. Mijn bankstel heeft 1300 euro gekost, ik heb er alweer 225 euro aan betaald om hem te maken. en ik krijg hem kapotter terug dan ik hem meegaf aan hun. Ook werkt er een familielid van mij bij een bedrijf dat bankstellen maakt. Daar heb ik kontact mee gehad en die wisten mij te vertellen dat de materiaal kosten die hun rekende. dat daar 4 gehele bankstellen van konden opgevuld worden.

Dus koop alsjeblieft nooit bij poppeliers. dan kan je je geld beter gelijk in de sloot gooien.

Groetjes Mariëlla en Joris

Is het bedrijf waar je familie werkt niet goed? Ik zou daar het bankstel dan gekocht hebben.

Hoi Nancy

Dat bedrijf waar dat familielid werkt is zeker wel goed. alleen hadden ze op het moment dat ik een bankstel nodig had alleen maar kubus modellen en ik wilde absoluut geen kubus. We wilden een bankstel waar je ook lekker op kon liggen en dan gaat bij een kubus niet goed. Anders had ik zeker mijn bank bij dat bedrijf gekocht en niet bij deze stomme poppeliers

groetjes Mariëlla en Joris

Wij hebben onze bank(een twee+driezitter) gekocht bij poppelier in vlaardingen en ik moet zeggen is ons goed bevallen.
Het was een goedkoop bankstel zo"n 500 euris maar hij zit nog steeds lekker.
En het mooiste was nog dat ik de bank zelf zou ophalen in alphen a/d rijn maar wat schetst onze verbazing 2 dagen voor de leverdag werden we opgebeld dat ze de bank komen brengen want ze moesten toch in een straat bij mij achter leveren, kijk dat noem ik nog eens service.
En voor dat er weer berichten komen ik heb niks met dat bedrijf te maken werk er niet en heb ook geen aandelen
Zo zie je maar er zijn toch echt wel positieve dingen te melden van te 10 dingen gaan er bv 1 fout en dat is heel spijtig voor die ene klant maar waar het dan toch wel aan schort is de service bij bedrijven als dat nou eens goed komt dan hebben de mensen minder te klaagen en hoe positiever de klant naar de firma toe is

Dus zorg dat je service goed is dat is de beste reclame voor je bedrijf

hallo ook wij hebben problemen met poppeliers maar het feit dat hun beweren nergens aansprakelijk voor te zijn is onjuist
als je alle brieven enz plus de rekeningen nog aanwezig zijn schrijf ze aangetekent een brief en ga naar de geschille commissie waar poppeliers in rijen bij aangesloten is ook wij zijn zo onbeschoft behandeld dat we niet moesten zeuren maar ze kiezen nu eieren voor hun geld want ze weten ook als het bij cbw komt en zoals ik lees hebben jullie volkomen gelijk draaien ze alsnog op voor de gemaakte kosten ook kun je terecht bij je rechtsbijstandverzekering die helpen je daar ook verder mee veel succes

poppeliers vlaardingen heet tegenwoordig zitland.
moet je ook NOOIT iets kopen

Na 1 keer weten we dat ook wel hoor marre.

Na 1 keer weten we dat ook wel hoor marre

Ik wist dat nog niet, waarom is die naam veranderd ? Beginnen de negatieve adviezen op deze site dan eindelijk te werken ?