Pagina 1 van 1
Telefonische verkoop en anulering
Geplaatst: 14 feb 2005 19:22
door Aadhesie
Ik heb onlangs per telefoon bij Tmobile mijn abonnement laten verlengen terwijl ik dat eigenlijk niet van plan was. Maar ja ik heb me toch om laten praten door de vlotte babbel aan de andere kant van de lijn. Mijn vraag is kan je dit binnen een bepaalde tijd nog anuleren of is telefonische verkoop niet eens rechtsgeldig zonder handtekening?
Re: Telefonische verkoop en anulering
Geplaatst: 15 feb 2005 11:56
door elliebel
hoi aadhesie,
normaal gesproken krijg je over een telefonische verkoop/aansluiting enzo. een bevestigingsbrief.
je hebt altijd 5 dagen om van de overeenkomst af te zien.
ik doe zelf telefonische verkoop, vaak word het niet vermeld aan klanten maar dit recht heb je wel degelijk. snel opzeggen dus!!!!
soms word het op een bandje opgenomen, maar als dit ook niet gebeurt is dan heb je geen mondelinge/schriftelijke overeenkomst, moet lukken dus!!
hoop dat je er iets aan hebt en veel succes ermee!