Pagina 1 van 1
keuken
Geplaatst: 14 feb 2005 20:46
door ziens

wij kochten een keuken bij paul roescher in apel doorn en die is geplaats in november 2004 maar hij was niet kompleet de na levering zou in week 2 2005 plaats vinden maar na meerdere telefoontjes heebben wij nog steeds geen antwoord wanneer de keuken een keer af komt zijn er meer mensen die gelijke ervarig met deze firma hebben
Re: keuken
Geplaatst: 14 feb 2005 21:55
door nalletje
ik heb geen ervaring met dit bedrijf maar het is in ieder geval niet normaal voor een nal staat gewoon 6 weken maar over het algemeen is dit al na 3 tot 4 weken binnen
kan je niet naar het bedrijf toegaan ze hebben toch ook gewoon een afhaalbalie heb je gelijk contact met deze mensen
heb je al een schrijven gehad dat het bewuste artikel besteld is
Re: keuken
Geplaatst: 15 feb 2005 19:43
door Mr.P.
Wat belangrijk is dat u hen schriftelijk maant om het probleem op te lossen.
Als de keuken eind november is geplaatst dan zou in week 2/3 dit jaar het onderdeel minimaal binnen moeten zijn.
Zijn ze het vergeten te bestellen en heeft u in week 2 gereageerd dan zou het dus week 6/7 binnen moeten zijn.
Stel de leverancier als termijn nog uiterlijk 4 weken na datum van uw brief. Geef ook aan dat als zij in gebreke blijven dat u de overeenkomst zult ontbreken en uw geld terug zult vragen + schade.
Heeft u leveringsvoorwaarden gekregen? Check deze ook.
Voor vragen kunt u hier terecht.
Mr.P.