Radar

Wij hebben een vraag:
afgelopen donderdag ontvingen wij van de NRE een eindafrekeing gasverbruik. Hieruit bleek, dat wij minder gas gebruikt hebben, dus met verhogingen en dergelijke mee berekend, zouden wij 19,02 euro bij moeten betalen. Wij dolblij natuurlijk.
Wat blijkt, gisteren, een dag later dus, ontvingen wij opnieuw een eindafrekening van NRE met exact dezelfde notagegevens, dus datum, adres e.d. alleen een ander notanummer. Op deze eindafrekening staat dezelfde vastrechtperiode: 1-3-2004 tot 10-2-2005. Alleen is er een extra regeltje bijgekomen bij de meterstanden: 10-02-2005 tot 10-02-2005: 381m3 verbruikt. Kortom een bijbetaling van 186,83!!!!
Wij snappen hier natuurlijk niets van! Heeft iemand dezelfde ervaring?

Staan er op je eerste jaarafrekening geen meterstanden ?

dit is niet bijdehand bedoeld maar ik probeer je te begrijpen.

Hallo,
jazeker, onder "meterstanden gas kleinverbruik" is nu een tweede regeltje bijgekomen met de eindstand van het vorige regeltje als beginstand en een nieuwe eindstand. De datum van begin- en eindstand is hetzelfde: 10-2-2005. Dus op 1 dag zouden we 380 m3 gebruikt hebben. Natuurlijk gaan we morgen bellen naar de NRE, maar we zijn zo nieuwsgierig, dat we op dit forum een berichtje geplaatst hebben.

Om dit item netjes af te maken: wij zijn eruit. Het blijkt, dat wij door de switch naar een andere leverancier een eindafrekening hebben gekregen. De verwarring werd gewekt, doordat wij een dag tevoren de jaarafrekening kregen. Wij hebben NRE gevraagd hier in de toekomst wat duidelijker in te zijn, want het staat niet echt duidelijk op de nota.
Jammer dus: betalen.

Om dit item netjes af te maken: wij zijn eruit. Het blijkt, dat wij door de switch naar een andere leverancier een eindafrekening hebben gekregen. De verwarring werd gewekt, doordat wij een dag tevoren de jaarafrekening kregen. Wij hebben NRE gevraagd hier in de toekomst wat duidelijker in te zijn, want het staat niet echt duidelijk op de nota.
Jammer dus: betalen.