Radar

T-Mobile wijzigt per 6 maart de tarieven voor bellen en gebeld worden in het buitenland en laat dit gelden voor ALLE klanten. Dit betekend contractbreuk en je kan dus kosteloos (per 6 maart) van je T-Mobile abonnement af. Een eventueel mobiel toestel of andere kadootjes mag je houden. T-Mobile kan proberen deze terug te vragen maar hier hebben ze geen recht op!

Het beste kan je even een brief sturen aan T-Mobile met daarin de melding dat je niet akkoord gaat met de nieuwe tarieven en je per 6 maart kosteloos wil ontbinden!!

Hebben ze een tariefsverhoging? Of juist een verlaging?

Ik heb dit bij Vodafone ook meegemaakt, daar gingen de tarieven ook omhoog en dus kon je ook, binnen een bepaalde periode, kosteloos opzeggen. Je moest dat toen per fax doen, telefonisch of per e-mail kon niet, maar de helpdesk werkte niet echt mee. Ik heb meerdere malen moeten faxen naar verschillende nummers, veel moeten bellen met de helpdesk of mijn opzegfax nu eindelijk was aangekomen. Uiteindelijk na veel aandringen van mijn kant werd mijn abonnement afgesloten/opgeheven.
Dus als je wilt opzeggen via deze regeling, bedenk wel dat je er goed boven op moet zitten en dat je veel acties moet ondernemen voordat je daadwerkelijk van je abonnement af bent. Maar je kan dus inderdaad van je abonnement afkomen op deze manier.

De abbo kosten van mij zijn naar beneden gegaan. Hoef er dus niet vanaf!!

Klein steekproef gedaan en volgens mij gaan de tarieven juist omlaag, dus in jouw voordeel. Volgens mij kan je dan niet per direct (6 maart) opzeggen.

En ook staat op artikel 9.8 van Algemene Voorwaarden T-mobile abonnee dat tarieven (buitenland) aan voortdurende wijziging onderhevig zijn, dus ook niet mogelijk om per direct (6 maart) opzeggen.

De tarieven gaan weldegelijk omhoog.

Bijv. het SMS-en en Duitsland en België. Vergelijk de tarieven maar eens.
Er zijn zelfs landen waar prijsverhogingen van meer dan 1400% zijn!!!

Dat in de AV staat dat ze tarieven mogen wijzigen klopt. Maar dit is enkel om te voorkomen dat jij ze kan verplichten om jou de oude tarieven te behouden. Ze kunnen je dus verplichten de nieuwe tarieven te gaan gebruiken. Maar dat betekend nog niet dat je hier ook mee akkoord moet gaan. In het wetboek staat dat je een overeenkomst kosteloos mag ontbinden zodra er nadelige wijzigingen zijn voor jou. Dan kan T-Mobile ook dit wel in de Algemene Voorwaarden zetten (dat dit niet mag). Maar dan nog gaat dat niet op. De wet staat namelijk boven de Algemene Voorwaarden van T-Mobile.

Ik denk dat T-mobile erg lastig gaat doen. Ik heb een brief gestuurd met de mededeling dat ik wil opzeggen ivm met de tariefverhoging.

Gister gebeld of de brief was overgekomen (was het geval) Kreeg meteen een preek van de KS medewerkster dat ik niet kon opzeggen en dat T-mobile de tarieven zomaar kan wijzigen e.d. (stond in de AV volgens haar) Heb haar duidelijk gemaakt dat er ook nog zoiets is als een wet wat boven de AV staat. Gesprek ging een totaal verkeerde kant op toen, heb toen het gesprek maar beeindigd....

Dit wordt nog een langslepend verhaal kan ik jullie vertellen...

Ik snap T-mobile niet hoor...contractbreuk is toch contractbreuk, dan mag je toch altijd van je abonnement af?!

Ervaring leert dat ze gewoon erg lastig gaan doen..... En dat na veel getouwtrek (Kantonrechter, Geschillen Commisie) je er vanaf kunt komen of dat ze opeens met een deal komen.

Waarom ze dit doen? Voor veel mensen is het bovenstaande teveel moeite en laten het hele verhaal zitten. Slim? Tja..... Vriendelijk? Dacht het niet!

iedereen die bij T-Mobile een abo heeft, heeft getekend voor de algemene voorwaarden. Hierin staat vermeld dat prijswijzigingen mogelijk zijn. Hiermee heb je je akkoord verklaard.

Geen ontbinding contract dus, simple as that.

wat een zielig gezeur weer, om van je contract af te komen .diegene verziekt zo de hele markt. poepchinezen

Waarom wil iedereen toch gelijk onder zijn contract uit zodra er iets veranderd. Op deze manier verziek je de markt voor iedereen. Je tekent voor algemen voorwaarden bij het afsluiten van je abonnement. Hier staat in dat T-mobile de tarieven mag veranderen en dat dit geen reden is voor sirecte opzegging. Je denkt toch niet dat t-mobile iets verandert zodat alle klanten hun abonnement kosteloos kunnen opzeggen. Ze hebben hier echt wel van te voren over nagedacht.

Mensen die dit doen vind ik gewoon ZIELIG!!!

Wat is dat nou weer voor reactie! Zielig?!

Je hebt geen idee waar je over praat joh!

Ik zit vaak in azie en de landen waar ik kom gaan de tarieven soms wel met 1400 to 1600% omhoog! Dat is toch niet normaal?!

Kijken of jij gaat piepen als ze je huur ineens met 1400% verhogen wordt!

het is mischien niet normaal, maar het is wel conform de algemene voorwaarden waar je ZELF voor getekent hebt. Dan had je niet moeten tekenen en naar een andere provider moeten gaan.

Er staat nog altijd een wet boven de AV van T-mobile.

In deze wet staat dat als de aanpassing negatief is je de mogelijkheid moet krijgen om op te zeggen

TM kan wel meer in hun AV zetten...

Hallo GSM,

weet je misschien waar ik deze wet kan vinden zodat ik hem kan citeren in mijn schriftelijk verzoek naar t-mobile? er staat me vaag iets van bij dat het viel onder de conventie van Rome of iets dergelijks maar het is al veel te lang geleden dat ik dit geleerd heb

bij voorbaat dank,
gast

Ga even naar de onderstaande url:

http://www.telecomvergelijker.nl/prov/9 ... ad_id=9116

Hier vind je alles wat bruikbaar is.

Succes! De kans is groot dat TM niet akkoord gaat, dus dan moet je naar de Geschillen Commissie gaan

beste meneer gsm, via de geschillencommissie ,komt uiteindelijk ik vermoed als uitslag ,dat tmobile jouw alsnog de oude tarieven moet berekenen,en dus ben je na maanden gedoe, alsnog niet van je contract af ,en als je echt zoveel in azie belt ,laat je dan eens goed informeren ,tmobile was sowieso al veel duurder in azie.

Mierenneukers zijn jullie. Kijk eens naar de moeite die je moet doen om misschien een paar cent per maand te besparen. Kijk eens wat het je oplevert.

Nee, we moeten zo nodig principieel gaan doen. Ben benieuwd of jullie net zo principieel zijn, als T-Mobile ineens gaat zeggen: jullie betalan vanaf komende maand 2,50 MINDER per maand.

Jullie zijn flink als je dan gaat zeggen: Nee, contract is contract, wij willen koste wat kost het hogere tarief blijven betalen.

Wat een reactie weer...

Je gaat toch niet klagen als je minder moet betalen? Dat is alleen maar beter...

Als je tarief van 0,12 cent naar 1,95 euro gaat tja... dan ga ik dus wel piepen!