Radar

wij zijn afgesloten van de kabel vandaag en ten onrechte..dit is gewoon schandalig..
ik heb al meerdere keren geklaagd over belachelijk hoge afrekeningen en ben dan ook al een poosje bezig met de consumentenbond en kassa over de eneco..

het hier onderstaande is wederom verstuurd naar kassa...

wij krijgen al jaren belachelijk hoge jaarafrekeningen en klagen helpt niet er komt niemand kijken en eneco schuift het af op de woningstichting en die verwijzen ons weer naar de eneco....maar in ieder geval afgelopen jaar 2004 weer een rekening van 1200 euro..weer geklaagd maar kom je geen stap mee verder..maar i.v.m die afrekening kreeg ik een betalingsregeling 159 euro per maand plus het gewone maandtermijn...de betalingsregeling ingaande op 17 januari...dit is allemaal netjes betaald heb ik hier allemaal voor me...komt mijn kind thuis van school vanmiddag vind ik een brief in de gang van eneco dat de kabel is afgesloten..ik wel 4 maal gebeld maar elke keer konden ze niets nakijken vanwege een pc storing...de vijfde keer had ik eindelijk iemand en die vertelde mij dat ik wel de afbetaling van 159 euro 2 maal had gedaan maar mijn maandtermijn niet..ik zeg hallo is tegelijkertijd de deur uitgegaan.volgens hun niet dus er is gewoon 442 euro weg en wij geen tv...en of we even binnen 5 dagen het hele bedrag willen betalen want anders sluiten ze bij ons alles af...nou laat het maar gebeuren...ten eerste hebben wij dat geld niet ten tweede is het betaald ten derde als ik het wel zou hebben zou ik het ook niet betalen ...ik sta in mijn recht..en ga nu door totdat dit bewezen is...hoe dan ook...dan maar bij kaarslicht zitten en spelletjes doen en patat eten...
plus het feit dat ik in januari netjes heb laten weten aan eneco dat het bedrag wel iets te laat zou kunnen zijn vanwege een te late storting van mijn loon en dat was ok ze zou er een vermelding van maken en het zou voor de rest geen konsekwenties hebben..

puur schandalig dit..

Tsja je kunt ook gewoon betalen dan heb je het hele probleem niet meer.

Mensen gaan er maar vanuit dat energie en kabel een recht is dat je zomaar gratis krijgt. Als ik iets in een winkel koop moet ik er ook voor betalen en anders krijg ik het niet mee. Geld hier net zo.

En als jij denkt dat je rekening te hoog is dan eis je toch gewoon dat er iemand komt kijken.

je hebt niet goed gelezen denk ik...het is betaald...dat is nou juist het kromme...eerst goed lezen en dan reageren aub...

en ook wat jezegt over dat eisen dat er iemand komt...ja hoor hebben we gedaan en dan komt r nog eens 200 euro bovenop...nou sorry maar ik ben niet gemaakt van geld...

even voor de duidelijkheid de klachten over eneco komen van mij...

had wat moeilijkheden met inloggen...

Tsja je kunt ook gewoon betalen dan heb je het hele probleem niet meer.

Mensen gaan er maar vanuit dat energie en kabel een recht is dat je zomaar gratis krijgt. Als ik iets in een winkel koop moet ik er ook voor betalen en anders krijg ik het niet mee. Geld hier net zo.

En als jij denkt dat je rekening te hoog is dan eis je toch gewoon dat er iemand komt kijken.

Sommige mensen hebben helaas niet meer verstand, dat kan je wel zien aan deze reactie.
Lezen is ook moeilijk he.
Ontopic:
Ik vind het vervelend voor je, en kan je niet helpen, helaas.
Ik vraag me wel af wanneer er iets gaat gebeuren in de puinhoop genaamd vrije energie.

ik heb ze net weer aan de lijn gehad en ik werd gewoon afgekamt door ene vincent van es..ik kreeg niet de kans om mijn woord te doen...en hij hing gewoon op...

echt klantvriendelijk bij eneco...