Pagina 1 van 1

slechte service mediamarkt breda

Geplaatst: 11 mar 2005 20:27
door theokramers
wij hebben begin december 2004 een mp3 speler gekocht
voor 99,00€
deze hebben wij aan onze zoon voor sinterklaas gegeven.
hij heeft het helaas maar 1 dag gedaan
wij terug naar mediamarkt breda die hem opstuurdenaar de fabrikant
omruilen kon niet.
na 6weken kregen wij hem terugen heeft het toen 2hele dagen gedaan
wij weer terug en hij moest weer opgetuurd worden
nu 6 weken later hebben wij hem nog steeds niet terug
heel triest
zij beloven steeds maandag is hij terug maar niks hoor
dit noem ik hele slechte service

Re: slechte service mediamarkt breda

Geplaatst: 11 mar 2005 21:47
door Gast
Is inderdaad een slechte gang van zaken.
Bij mediamarkt doet men alleen maar aan verkopen en service tja, vies woord.
Ik heb zelf al een en ander meegemaakt met dvd speler
- na 2 dagen stuk
- wordt gerepareerd
- na 4 week terug
- na 1 week zwarte rook
-weer naar media markt
- repareren we niet meneer, apparaat is open geweest
- ja duh ?, is van de vorige reparatie muts
- chef erbij
- steekt stekker er weer in, app gaat helemaal in de fik
- apparaat wordt weggestuurd
- 2 week later: apparaat kan niet gemaakt worden
- treug naar de winkel : Ik WIL EEN NIEUWE!
- kan niet uw oude apparaat moet eerst terug zijn om door ons bekeken te worden.
- na wat luide gesprekken wordt er toch maar een andere gehaald.

Dit alles voor een speler van 65 euro, die wel 3 maal zoveel gekost heeft. Men had beter direct een vervanger kunnen geven.


Als antwoord zullen straks wel tig medewerkers van mediamarkt hier reageren dat dat niet zo is :P
En mediamarkt goedkoop ? Ja de aanbiedingen in die schreeuwkrant maar voor de rest gelijk en duurder als andere winkels. Dat personeel moet toch ergens van betaald worden.