intrum geld dieven!!!!!
Geplaatst: 25 mar 2005 00:19
Ik kreeg in november een brief van intrum justitia dat ik 160 euro van het nuon moest betalen.
Gelijk overgemaakt op 17 nov. 2004 maar ik had 1 cijver van het referentie nummer niet goed ingevuld.
Op 2 December intrum gebeld en ze zouden het in orde maken.
In januari kreeg ik ineens bericht van nuon dat ik afgesloten zou worden van mijn gas en electra dus nuon gebeld en verteld dat ik had betaalt.
Ook een afschrift gestuurt met de betaling dus ik zou niet afgesloten worden.
Tot mijn grote verbazing trok nuon de 160 euro af van mijn geld wat ik terug zou krijgen.
Ik werdt van het kastje naar de muur gestuurd,ik heb intrum ongeveer 9 keer gebeld.
Het is niet te geloven wat je daar aan de telefoon krijgt,brutale monden en ik had de fout gemaakt dus moest maar zien hoe ik het terug kreeg.
De andere keer weer we werken er aan dat u het terug krijgt,het was om gek van te worden.
Nu,4 maanden later heb ik begin van de week maar weer is gebeld en kreeg gelijk een paar grote monden.
En het dosier was afgesloten dus ik kon fluiten naar mijn geld.
Gelukkig dat nuon nu intrum zelf maar is gebeld heeft en ja hoor nu eindelijk na ruim 4 maanden krijg ik is mijn geld terug.
Uiteraard niet de rente die ze getrokken hebben in de maanden en ook niet de dure telefoontjes die ik gevoert heb.
Maar ja ik heb er maar vrede mee,maar er mag zeker wel eens iets gedaan worden aan de beleeftheid van hun personeel want dat laat erg te wensen over
Gelijk overgemaakt op 17 nov. 2004 maar ik had 1 cijver van het referentie nummer niet goed ingevuld.
Op 2 December intrum gebeld en ze zouden het in orde maken.
In januari kreeg ik ineens bericht van nuon dat ik afgesloten zou worden van mijn gas en electra dus nuon gebeld en verteld dat ik had betaalt.
Ook een afschrift gestuurt met de betaling dus ik zou niet afgesloten worden.
Tot mijn grote verbazing trok nuon de 160 euro af van mijn geld wat ik terug zou krijgen.
Ik werdt van het kastje naar de muur gestuurd,ik heb intrum ongeveer 9 keer gebeld.
Het is niet te geloven wat je daar aan de telefoon krijgt,brutale monden en ik had de fout gemaakt dus moest maar zien hoe ik het terug kreeg.
De andere keer weer we werken er aan dat u het terug krijgt,het was om gek van te worden.
Nu,4 maanden later heb ik begin van de week maar weer is gebeld en kreeg gelijk een paar grote monden.
En het dosier was afgesloten dus ik kon fluiten naar mijn geld.
Gelukkig dat nuon nu intrum zelf maar is gebeld heeft en ja hoor nu eindelijk na ruim 4 maanden krijg ik is mijn geld terug.
Uiteraard niet de rente die ze getrokken hebben in de maanden en ook niet de dure telefoontjes die ik gevoert heb.
Maar ja ik heb er maar vrede mee,maar er mag zeker wel eens iets gedaan worden aan de beleeftheid van hun personeel want dat laat erg te wensen over