Radar

de reklame van abn/amro: voor al je bankzaken, kun je nu ook voortaan op zaterdag bij ons terrecht. Er wordt gesuggereerd dat deze bank steeds meer service verlenen, terwijl het steeds minder is!
Moet je snel geld storten? Kan niet, zegt er zo'n baliemedewerkster, hier is helemaal geen geld meer aanwezig. (?)
Hallo, ik ben bij een bank.
Op de vraag wat ze daar dan eigenlijk doet, is" service verlenen".
Vrijvertaald verzekeringen verkopen e.d.
Geld kan alleen nog maar gepint worden en voor "grote" bankzaken moet je naar het dorp verderop, die nog even die service wel verlenen.
Een spoedopdracht?
Niet mogelijk.
Alleen pinnen.
Ja, dan zijn alle banken zaterdags open, nog wel in de nacht!
Veel geld afhalen?
Moet je vantevoren bestellen!
Al je bankzaken? Echt niet dus.

Volgens mij is het zo dat als er geen kasfacilliteit in de bank aanwezig is dat er dan een geldautomaat staat die zowel je geld kan stortten en waarmee je kunt opnemen tot 1000 per dag. En wat versta je onder 'grotere bankzaken'? Grotere bedragen opnemen? Het is een stuk veiliger om grotere bedragen gewoon over te boeken.

Het lijkt wel of iedereen altijd wat te zeuren moet hebben. Ik kan bij abn amro nog steeds dezelfde dingen doen die ik vroeger deed en wordt altijd erg vriendelijk geholpen.

Maar ze hebben wel dure enveloppen

tip koop een setje blanco enveloppen in de boekwinkel en schrijf er het antwoordnummer van abn op dat op de dure overboekingsenveloppen staat. kost je dan praktisch niets!

Ik heb nog 6 enveloppen... deze zijn geld waard geloof ik...

Ik wist niet dat papier zo duur was.
Het wordt steeds gekker maar ja als de aandeelhouders maar tevreden zijn.

Nou, wat ik met grote bankzaken bedoel is eigenlijk bv een groot bedrag direkt overboeken.Of contant storten op een andere abn/amro rekening. Je kan wel overmaken, waar 5 werkdagen voor staat (het geld "hangt" even) maar soms moet je gewoon iets direkt overmaken en soms zelfs nog een betaalbewijs faxen.
Dit kan dus niet meer bij ons op de bank. En in heel de buurt niet.
Voor oude mensen is het overigens ook erg moeilijk, en erg klant-onvriendelijk.
Je kan dus wel op zaterdag naar de bank om een hypotheek te regelen.
jaja.
Dat zijn van die dingen die wel kunnen.
en dan vind ik die reclame nergens opslaan.
Bij onze bank, een erg groot gebouw, kun je : pinnen.
En dan zit er nog volgens mij 2 personeelsleden, die adviseren (?) en dus verzekeringen en dat soort zaken doen.
Komt men bv een keuken bij je plaatsen en je moet dat dan kontant betalen, dan moet je niet vergeten om dat 10 dagen van te voren te "bestellen".
sorry.
Maar het staat op mijn rekening, ik dacht dat het mijn geld was.
Verder deed ik vroeger nog wel eens telefonische overboekingen. Dat gaat dus wel snel. Kost wel extra. Maar ook dat is ineens niet meer mogelijk.........
Waarschijnlijk woon jij dan niet in zo'n gat als mij, in een stad bij een grote bank kun je nog wel inderdaad nog alles doen. Maar hier echt niet.
Dan moeten we 20 km voor weg.
Ik verwacht dat binnenkort die 2 "adviseurs" ook werkeloos zijn hier en er hier alleen nog maar een pinautomaat staat.
Want nu is het eigenlijk een luxe pinautomaat, dwz er zit nog een gebouw om heen.

Misschien wel leuk om even op dit verhaal in te haken. Ik werk zelf bij de ABN en heb voorheen op een klein filiaal gewerkt. Inderdaad geen kas en een geldautomaat waarmee je ook kunt storten.

Met een beetje goede wil kan hier bijna alles.

Wat heel veel mensen niet weten is dat je als je dat even aan de medewerker vraagt, je tot pakweg 3000 euro kunt opnemen via de geldautomaat. Moet je wel even je id/paspoort/rijbewijs meenemen. Passen we in de computer je pasje even aan, neem je het geld op, en zetten we het weer terug.

Sommige mensen denken echter dat hierdoor heel veel andere zaken ook niet kunnen op een klein filiaal, maar dat is dus niet waar.

En voor noodgevallen hadden we een speciale pas, zodat in geval van een kapot pasje of vergeten pin (oude mensen) je mensen ook kon helpen.

En als je een betaalbewijsje nodig hebt dan boek je het toch over en vraagt desnoods de medewerker even een printje te maken en hier even een stempel op te zetten. Als je dat niet wekelijks vraagt is er niemand die daar moeilijk over doet. Je hebt echter ook van die mensen die je het nooit naar de zin kunt maken. Die gewoon zelf bijvoorbeeld hun rekeningen niet betalen en dan bij ons komen mekkeren dat een spoedoverboeking geld kost. Daar heb ik geen medelijden mee. Sorry. Dan gaan de goeden lijden onder de slechte. Dat kan niet de bedoeling zijn.

Een spoedoverboeking kan dus gewoon via elk ABN Amro filiaal. Kost dus wel geld. Je kunt het echter beter via de servicelijn doen of via internet bankieren. Bij IB bespaar je de helft van de kosten.

Nog een tip, vraag gewoon IB aan. Kost je niks, en als je niet weet hoe het werkt vraag je de medewerker je even te helpen. Doen ze graag en als je met iemand aan de babbel komt is de stap om onder het genot van een bak koffie over je ongenoegen te praten ook een stuk kleiner. Ik weet zeker dat je er samen uit komt.