Radar

Na ruim 1 jaar gaf de monteur ,bij het jaarlijkse onderhoud, aan dat het waterhuis vervangen diende te worden want na het dichtdraaien van de kraan gaan de vlammen van de geiser langzaam uit.
Aangezien de geiser ruim 1 jaar oud is gaf Valliant hier geen garantie voor.
De monteur gaf toen aan dat geisers van Valliant allemaal dit soort kuren vertonen.
De enige mogelijkheid was om het waterhuis te vervangen en als coulance zou ik alleen de materiaalkosten hoeven te betalen van 64 euro. Enige weken later kwam de monteur en toen bleek Valliant niet het juiste onderdeel opgestuurd te hebben.Na een poging om het waterhuis te demonteren verboog de monteur de leiding naar de warmtewisselaar.
De monteur heeft toen een nieuwe geiser van hetzelfde type opgehangen en zou dit met Valliant uitzoeken.
Nu komt de monteur met een nieuw voorstel.
De nieuwe geiser blijft hangen voor een bedrag van 164 euro of de oude geiser wordt gerepareerd voor 64 euro.
Wie heeft ook ervaring met Valliant geisers?
Valt dit euvel niet onder de productaansprakelijkheid??
En is de rekening van 164 euro aanvaardbaar???
Met dank voor de reacties.
[/b]

wat een raar gedoe dit zeg.
Ik zelf heb tijdens mijn werk als cv monteur ook aan geisers gesleuteld en je kan een waterhuis reviseren door hem open te maken een nieuw membraam en opdrukstifje en o ringetje te plaatsen .
Is goed koper dan een compleet waterhuis vernieuwen.
Duidelijk weer een monteur die niet weet wat hij doet of geen zin heeft het waterhuis open te maken ,tja een nieuwe kost meer dus verdient hij ook meer.
Wel slecht trouwens dat hij de leiding verbogen heeft ,hij heeft hem vernield moet hij ook voor de kosten opdraaien.
Was niet verbogen totdat de monteur er aan ging zitten.
WIL HIJ OOK NOG 164 € voor de nieuwe of 64€ om de oude geiser te maken.
Wat een oplichter sta er op dat hij de leiding heeft verbogen en dat hij het netjes opknapt ,en ja ik heb ervaring met geisers van vaillant maar het is niet echt een probleem van vaillant.
Het komt gewoon door kalk en daardoor verdroogt het membraam en gaat de opdrukstikt niet goed naar beneden of naar boven.
Geisers van fasto etc hebben dat ook ,maar wel raar na 1 jaar dat probleem daar het vaak gebeurt bij nog wat langere tijd (2,3 jaar ofzo).
Wees duidelijk de monteur naait je en ga niet akkoord ,hij heeft het stuk gemaakt en vertel hem het verhaal over het waterhuis ,is kijken wat hij dan zegt .
succes en hopende op een goede oplossing voor je .

membraam,pakkingbus en een pakkingring ongeveer 10 euro en een half uurtje werk

ja dat kan wel wezen maar als een waterhuis al zo gelekt heeft en je de schroefen niet meer los krijg word het echt een nieuw waterhuis ( ik ben het er wel mee eens dat je eerst moet proberen een service setje te plaatsen )

maar dat zie je toch met je reguliere onderhoud of hij begint te lekken/roesten....

En we vinden dat dat allemaal maar moet kunnen na ruim een jaar? Volgens mij moet vaillant dit gewoon onder garantie repareren. Een dergelijk onderdeel mag je toch wel iets meer van verwachten dan een jaar toch? Als dat niet zo is dan ben je dus over een dik jaar weer aan de beurt. Lijkt me niet goed. Gewoon vaillant aansprakelijk stellen en garantie EISEN.

pakkingbussen van vaillant zijn niet meer wat het geweest is. vroeger waren ze van metaal, tegenwoordig heb je een plastic schotel dat deze functie heeft gekregen. na een jaar een lekkende pakkingbus is zeer snel en is eigenlijk niet mogelijk.( er van uitgaande dat de geiser niet bedrijsmatig (restaurant) wordt gebruikt). bij normaal huishoudelijk gebruik gaan die dingen tegenwoordig tussen de 3 en 6 jaar mee.

de vlammen die langzaam doven als de kraan wordt dichtgedraaid zijn in mijn ogen niet te wijten aan een kapotte pakkingbus (1 jaar oud) maar aan een luchtbel in een loze leiding, afgedopt op zolder bijvoorbeeld.
een langzaam ontsteekventiel die niet goed is kan deze klacht overigens ook veroorzaken.

de wisselaars van vaillant zijn ten opzichte van wat jaren geleden in taaiheid flink veranderd. de monteur van vandaag moet daar dan ook rekening mee houden dat je de pootjes van de wisselaar snel in een wokkel kan draaien als je hem vastzet op het waterhuis. naar mijn mening is de monteur (dus het bedrijf waarvoor hij werkt) dus aansprakelijk voor de schade aan de wisselaar.
dit geldt ook voor waakvlamleidingen, deze zijn erg zwak geworden.

als de monteur goed had gekeken EN GELUISTERD had het totaalplaatje van de kosten rond de 15 euro gelegen, er van uitgaande dat hij het membraan en de pakkingbus had vervangen.

Ik blijf erbij dat het volgens mij niet meer dan normaal is dat een dergelijk toestel niet binnen 2 jaar defect mag zijn. Als dat wel gebeurt moet de leverancier dit gratis herstellen.
Vr Gr Berna