ongevraagd aangemeld scarlet one
Geplaatst: 13 mei 2005 01:40
Hallo
zijn er nog meer mensen die plotseling ineens aangemeld zijn bij scarlet en er niet meer vanaf komen. sinds vorige week kreeg ik een brief en een simkaart voor mijn mobiele telefoon omdat ik mezelf zou hebben aangemeld, klantenservice gebeld met de mededeling dat ik nergens vanaf wist, dat maakte niet uit want ik zat al in het systeem was het antwoord, moest maar een brief schrijven erover. heb ik dus gedaan kreeg ik een brief terug dat ik eraan vast zit voor een jaar en als ik het niet wilde ik toch een rekening zou krijgen van 232,05.
klantenservice weer gebeld (duurt ongeveer 30 minuten voor je iemand aan de lijn krijg) met de vraag door wie ik dan ben aangemeld, blijkt een of ander bureau geweest te zijn waarvan ze de naam dus niet door mogen geven. is er iemand die weet hoe ik dit zou kunnen oplossen.
zijn er nog meer mensen die plotseling ineens aangemeld zijn bij scarlet en er niet meer vanaf komen. sinds vorige week kreeg ik een brief en een simkaart voor mijn mobiele telefoon omdat ik mezelf zou hebben aangemeld, klantenservice gebeld met de mededeling dat ik nergens vanaf wist, dat maakte niet uit want ik zat al in het systeem was het antwoord, moest maar een brief schrijven erover. heb ik dus gedaan kreeg ik een brief terug dat ik eraan vast zit voor een jaar en als ik het niet wilde ik toch een rekening zou krijgen van 232,05.
klantenservice weer gebeld (duurt ongeveer 30 minuten voor je iemand aan de lijn krijg) met de vraag door wie ik dan ben aangemeld, blijkt een of ander bureau geweest te zijn waarvan ze de naam dus niet door mogen geven. is er iemand die weet hoe ik dit zou kunnen oplossen.