Pagina 1 van 1

tefort 2

Geplaatst: 14 mei 2005 12:46
door honda98
ik begrijp niet dat er zoveel klachten over telfort zijn ! ! elk bedrijf maakt wel eens fouten ! maar om dan meteen over oplichters enz vind niet op zijn plaats ! ! er zal wel wat anders bij deze mensen aan de hand zijn ! ! ik heb nog nooit van deze klachten van telfort gehoord ! ! ikben zeer te vreden over telfort ! ! !

Re: tefort 2

Geplaatst: 14 mei 2005 23:05
door pleur
helemaal mee eens,bij het afsluiten van het abbonement was er iets fout gegaan maar binnen de korste tijd was het opgelost door telfort.en over de kosten van het bellen ben ik ook zeer te spreken,daar kunnen andere providers nog een puntje aan zuigen

Re: tefort 2

Geplaatst: 15 mei 2005 00:52
door Gast
Ik heb de kundigheid van de Telfort klantenservice eens getest. Ik heb bij mijn ouders geen bereik met Telfort, maar staat er "Alleen noodoproep".

Ik vroeg aan het meisje aan de lijn waarom ik niet op die plaats kon bellen en er "Alleen noodoproep" staat en geen nummers kan bellen. Ze meldde dat er alleen op straatniveau dekking was, en er binnenshuis dus niet gebeld kon worden.

Toen heb ik gezegd: Maar alle streepje van van de antenne staan wel vol, hoe kan dat dan?

Daar wist ze geen antwoord op, maar ze zei dat ik de FABRIEKINSTELLINGEN MAAR MOEST RESETTEN en dat het probleem zou verhelpen! Hahahaha! :lol:

Ik wist zelf wel dat het komt doordat bij noodoproepen alle beschikbare zendmasten beschikbaar zijn, maar het csrretje wist dat niet :)

Re: tefort 2

Geplaatst: 15 mei 2005 12:58
door honda98
aan het netwerk van telfort kan wel wat verbetret worden het klopt dat er op sommige plaatsen geen ontvangst is ! ! dat is mij bekent ! ik hoop dat telfort dat probleem op lost ! !

Re: tefort 2

Geplaatst: 15 mei 2005 13:10
door Gast
als het scrollen niet werkt kan ook bij een optiche muis de scroll knop in gedrukt worden waar door je een pijltje <> op het scherm ziet ! dan kan je de muis vershuiven en toch scrollen.

Bedankt Jan

Re: tefort 2

Geplaatst: 23 mei 2005 11:44
door Gast
Goh gast... jij blij dat je dat beter wist dan de mevrouw van de klantenservice... bedoel, als je t toch allemaal zo goed weet... waarom ga jij er dan niet werken? ja, iemand zitten netzen die daar een zakcentje probeert bij te verdienen, waarschijnlijk naast de studie... ja die moet ook echt op de hoogte zijn van alle kleine onzinnige k&^%6t informatie he... LEKKER BELANGRIJK!!!

Re: tefort 2

Geplaatst: 27 mei 2005 15:03
door Gast
Dekking op straatniveau, dat klinkt me bekend in de oren. Ik woon in wageningen in een groot studentencomplex en daar moet je zowat uit het raam hangen wil je bereik hebben. Er zijn heel veel studenten die even op het balkon komen of zelfs naar buiten komen om te bellen. Ik neem aan dat niet iedereen telfort heeft maar dat sommige andere providers deze problemen ook hebben.

Verder ben ik zeer tevreden over telfort, het abonnement samen bellen, 500 minuten bellen voor 12 euro 50.

Re: tefort 2

Geplaatst: 16 jul 2005 18:41
door Lisa22
Ik viel in dit Forum nogal over het stukje van Jan van Kampen. Hierin staat "er zal wel wat anders bij deze mensen aan de hand zijn ! ! ik heb nog nooit van deze klachten van Telfort gehoord! !". Met de omschrijving "deze mensen" neem ik aan dat de mensen met klachten over Telfort worden bedoeld... Ik ben een van "deze mensen" die u/je omschrijft.
Ik ben blij voor u/ je dat u/je zo tevreden bent over Telfort. Het zit me echter dwars dat u geen mensen met klachten over Telfort kent en daarom denkt dat klachten van mensen hier op het forum niet serieus zijn. Ik kan u/je zeggen dat ik al jaren in "gevecht" ben met Telfort om rekeningen die ik 4 jaar geleden al betaald heb. Het hele verhaal ga ik hier niet vertellen maar ik kan wel zeggen dat ik dit niemand toewens.

En er is in dat bedrijf geen sprake van foutjes maar zeg maar gerust van FOUTEN! Radar heeft al verschillende malen aandacht besteed aan dit onderwerp en dat geeft wel aan dat de problemen wel dergelijk serieus zijn bij de meeste mensen. Dus Jan, ik hoop voor jou dat je altijd zo positief mag blijven over Telfort maar oordeel niet over problemen van anderen omtrent dit bedrijf zonder zelf verstand van zaken te hebben. Op zo'n manier lijkt het namelijk of je zelf een medewerker van Telfort bent die op deze site even het imago van Telfort komt opkrikken.

Groet, Lisa

Re: tefort 2

Geplaatst: 18 jul 2005 15:06
door marie84
Dat telford qua bereik het slechtste netwerk is wel bekend. Maar daar tegenover staat natuurlijk wel dat het ook het goedkoopste netwerk is.
Niet dat ik vind dat mensen moeten bellen via telford want wat heb je aan goedkope belminuten als je geen bereik hebt?

Re: tefort 2

Geplaatst: 19 jul 2005 14:51
door userroy
Dat is echt onzin, hier in de regio Breda-Tilburg is het netwerk van Telfort zeker zo goed als dat van KPN. Netwerken als Vodafone, T-Mobile en Orange kunnen hier een voorbeeld aan nemen. Telfort gebruikt daarnaast de 1800mhz frequentie en daardoor hoge geluidskwaliteit en een hoge cappaciteit. Verder in heel Nederland doet Telfort het vrij goed, het is het 3e netwerk van Nederland (gezien het klantenaantal en netwerkkwaliteit). In de stad, op snelwegen en in de trein perfect, soms in afgelegen gebieden wat minder.

Volgens mij heb je gewoon geen bereik met Telfort in je huis, wat je met elk netwerk kan overkomen, zodat je het complete netwerk gaat afkraken.

PS: Het is Telfort en geen Telford!!!