telfrt komt belofte niet na n stuurt rek van niet bets nr.
Geplaatst: 18 mei 2005 13:28
Ik heb mij opgegeven als abonnee bij Telfort, op 25 april beb ik mijn "welkoms geschenk" ontvangen (telefoon + pc), leuk hoor.
Maar nu komt het, er zat geen simkaart bij de telefoon (en ook niet de beloofde webcam) dus heb ik gelijk gebelt maar de juiste afdeling was niet te berijken er werd mij gevraagd om morgen (26e) terug te bellen, dat deed ik en mij werd beloofd dat ik nog de zelfde week wat zou horen, mooi niet dus. Toen heb ik vrijdagmiddag (29e) zelf maar gebelt ze zou zo snel mogelijk wat laten horen, ik dacht dat hoor ik vanmiddag nog wel maar weer niets ook maandag (2/5) niet dus ik weer bellen, want wat moet ik met een telefoon zonder simkaart, terwijl het abonnement al op het spoorloos verdwenen nummer was ingegaan. Na dat ik echt kwaad was geworden kreeg ik eindelijk op (4/5) een simkaart maar nog geen webcam. Ik dom genoeg dacht die sturen ze nog wel na. weer mis, maar wel een rekening van € 33,33 op het verdwenen nr. Toen was ik echt pas goed nijdig, dus weer bellen, mij werd beloofd dat het ALLEMAAL in orde kwam en er geen geld van mijn rekening voor nr X zou worden afgeschreven en ik de beloofde webcam alsnog zou ontvangen. Maar gisteren barste ik bijna uit mijn vel toen bleek dat de € 33,33 WEL van mijn rekening waren afgescheven. Ik heb vandaag weer gebeld, ben helaas tegen mijn aard in niet rustig gebleven (wat mij erg grieft), uiteindeijk is mij weer beloofd dat ik binnen 2 dagen wat zou horen, maar ik heb er GEEN VERTROUWEN meer in, gek he. Kunnen jullie mij helpen de webcam alsnog te krijgen en er voor te zorgen dat er geen bedragen meer voor nr-X van mijn rekening worden afgeschreven? Bijvoorbaad mijn dank. vr gr Marjo van Dijk
Maar nu komt het, er zat geen simkaart bij de telefoon (en ook niet de beloofde webcam) dus heb ik gelijk gebelt maar de juiste afdeling was niet te berijken er werd mij gevraagd om morgen (26e) terug te bellen, dat deed ik en mij werd beloofd dat ik nog de zelfde week wat zou horen, mooi niet dus. Toen heb ik vrijdagmiddag (29e) zelf maar gebelt ze zou zo snel mogelijk wat laten horen, ik dacht dat hoor ik vanmiddag nog wel maar weer niets ook maandag (2/5) niet dus ik weer bellen, want wat moet ik met een telefoon zonder simkaart, terwijl het abonnement al op het spoorloos verdwenen nummer was ingegaan. Na dat ik echt kwaad was geworden kreeg ik eindelijk op (4/5) een simkaart maar nog geen webcam. Ik dom genoeg dacht die sturen ze nog wel na. weer mis, maar wel een rekening van € 33,33 op het verdwenen nr. Toen was ik echt pas goed nijdig, dus weer bellen, mij werd beloofd dat het ALLEMAAL in orde kwam en er geen geld van mijn rekening voor nr X zou worden afgeschreven en ik de beloofde webcam alsnog zou ontvangen. Maar gisteren barste ik bijna uit mijn vel toen bleek dat de € 33,33 WEL van mijn rekening waren afgescheven. Ik heb vandaag weer gebeld, ben helaas tegen mijn aard in niet rustig gebleven (wat mij erg grieft), uiteindeijk is mij weer beloofd dat ik binnen 2 dagen wat zou horen, maar ik heb er GEEN VERTROUWEN meer in, gek he. Kunnen jullie mij helpen de webcam alsnog te krijgen en er voor te zorgen dat er geen bedragen meer voor nr-X van mijn rekening worden afgeschreven? Bijvoorbaad mijn dank. vr gr Marjo van Dijk