Radar

Ik heb een digitale camera van het merk canon powershot a85 gekocht bij kruidvat
Dit is mijn eerste digitale camera
Nu zit er een spaanse handleiding bij
En aangezien ik geen spaans spreek kan ik er geen wijs uit
Ik heb canon gemaild voor een nederlandse handleiding
Kreeg een mailtje terug van canon met de mededeling
als ik €30 zou overmaken naar canon,kreeg ik de nederlandse handleiding thuis gestuurd
Is dit normaal dat je moet betalen voor een nederlandse handleiding

Op onderstaande locatie is de handleiding digitaal op te halen:

http://home.hccnet.nl/johan.kleinman/Ge ... %20A75.pdf

okee bedankt

Met die camera is overigens niets mis, het is een veelzijdig apparaat, ik ken verschillende mensen die na herhaaldelijk vergelijken, de keuze op dit type hebben laten vallen. En wat belangrijker is: nu ze het apparaat enkele maanden in gebruik hebben, zijn ze nog steeds blij.

Het klopt inderdaad dat bij kruidvat alleen de spaanse handleiding word geleverd.
Toch is het de plicht van de verkoper om de nederlandse handleiding erbij te leveren.
Wanneer U de handleiding wilt nabestellen kost dat onderdaad geld, helaas. Maar gelukkig kun je die gewoon downloaden.
Toch kunt U het beste wel de kruidvat hierover inlichten, want hoe meer klachten hoe eerder ze er wat aan gaan doen.

Ik ben vanmiddag bij het Kruidvat geweest, had inderdaad ook die camera gekocht van mijn vakantiegeld. En ja hoior: inderdaad alleen een niet-nederlandse handleiding. Nu ben ik redelijk goed in spaans, maar ik ga ervan uit dat de meeste klanten dat toch niet zijn.

Ik vroeg een nederlandse handleiding, zegt die vrouw: voor die prijs kunt u dat niet verwachten, meneer.

Ik zei dat het niet uitmaakt, voor welke prijs men hun artikelen verkoopt, en dat zij zich aan de nederlandse regels dienden te houden. Hoofdkantoor heeft toegezegd, na lang soebatten, dat er in ALLE filialen van het Kruidvat volgende week alsnog een Nederlandse handleiding af te halen is. Moeten de mensen wel even hun aankoopbon meenemen.

Ik blij, scheelt me weer onnodog printen. Dus iedereen die die overigens prima camera heeft gekocht: neem geen genoegen met de meerprijs voor een Nederlandse handleiding, dit MAG niet. Vanaf 31 mei zouden de handleidingen beschikbaar zijn. Ik ben benieuwd.

Overigens gaat het hierbij wel om 164 A4-pagina's als je het wil downloaden. Ga er maar aan staan, kun je meteen je cartridges laten vervangen.

Vergeet het maar dat je die hadleiding nog krijgt, Kruidvat heeft een restantpartij gekocht in Spanje. Ieder filiaal heeft er een paar gehad en daarmee basta.

Dan moeten ze die belofte niet doen, de filiaalhoudster hier in de wijk heeft met het hoofdkantoor gebeld, en ze kwam met dat verhaal terug. Ik heb al eens vaker dingen meegemaakt bij het Kruidvat, en die werden keurig opgelost, dus waarom zou die vrouw nu ineens liegen?

Ik ben blijjavascript:emoticon(':lol:')
Laughing dat Hans een link weet voor het downloaden van de Nederlandse handleiding, Ik heb hem ook via kruidvat gekocht, zeer mooi en goed toestel, alleen jammer van de spaanse handleiding, en de handeiding die in de winkel GRATIS is af te halen......... dat geloof ik echt niet.
bob52

Ik ben blijjavascript:emoticon(':lol:')
Laughing dat Hans een link weet voor het downloaden van de Nederlandse handleiding, Ik heb hem ook via kruidvat gekocht, zeer mooi en goed toestel, alleen jammer van de spaanse handleiding, en de handeiding die in de winkel GRATIS is af te halen......... dat geloof ik echt niet.
bob52

Ik heb hem inmiddels in huis. Je moet gewoon erom vragen, ze zouden hem 31 mei leveren, ik kreeg vanmiddag een telefoontje dat ze al klaar lag.

Inderdaad: 164 pagina's, hadden ze weliswaar verkleind, maar nog steeds een stevig boekwerkje hoor. Wat ik niet kan lezen, zoek ik wel op internet op.

Wie wil me helpen.
Ik heb een Canon Powershot A85 fotocamera waarop 100% zeker foto's staan maar krijg deze niet te zien.

En...is er nog een actieve site waarvan ik de gebr.aanw. kan downloaden.

alvast bedankt voor je reactie.