Speedlinq: oplichters?
Geplaatst: 01 jun 2005 19:56
Ik had in midden Februari een Tiscali verbinding aangevraagd, deze kon niet aangeleverd worden en daarvan werd mij netjes een brief gestuurd waarin dit vermeld stond.
Hierna heb ik mij aangemeld bij Speedlinq, op het eerste gezicht een wel degelijk ogende provider, dus dat was wel te vertrouwen. Zo dacht ik. Nadat ik het aangevraagd had, werd er kort daarna geld afgeschreven, 69 Euro. Geen brief van Speedlinq ontvangen. Ik zou de verbinding 3 maart ontvangen. Echter, op 1 maart had ik nog niks ontvangen van speedlinq. Toen heb ik gebeld naar Speedlinq, wat er aan de hand was. Ja de lijn was nog bezet, maar binnen een week zou het gefixed worden. Een week later nog helemaal niks gehoord. Toen heb ik weer gebeld over hoe het nou zat, verschillende antwoorden en ik werd van het kastje naar de muur gestuurd, het zou wel 5 weken duren. Zo lang kon ik niet zonder internet, onder andere voor mijn studie. Ik heb toen gezegd dat ik het op wou zeggen. Deze telefoontjes hebben mij ongeveer 30 euro gekost.
Wij hadden daarop direct een aangetekende brief gestuurd, waarin wij opzegging van het abonnement aangaven. Hierop is geen antwoord gekomen. Niks, helemaal niks. Een week later kwam de modem! De modem kwam! Dat had al helemaal geen zin, want wij hadden al aangegeven dat wij van het abonnement af wouden en dus hebben we deze modem geweigerd aan de deur. Niet getekend.
Niks meer gehoord, ja er werd geld afgeschreven. Dat gebeurde er. Iedere keer terug laten storten. Na 3 afschrijvingen hebben wij Speedlinq geblokkeerd. Het waren ook 2 variabele getallen die totaal niet klopten.
Oh, maar Speedlinq was levend! Ze leefden! Er werd gedreigt met incasso. Dus na 1,5 maand kwam er een signaal. En waarom? Omdat ik ze geblokkeerd had.
Nu is het weer 1,5 maand later, Speedlinq belde weer over hoe het met het geld zit. Ik weiger te betalen, want ik heb geen dienst ontvangen en ik heb het contract netjes opgezegd, als zij daar bezwaar tegen hadden, hadden zij een brief moeten sturen, echter, schriftelijke communicatie schijnt moeilijk te zijn voor Speedlinq. Nu dreigen ze met een rechtszaak. Nu wil ik 2 dingen weten. Sta ik in mijn recht en zijn dit nou oplichters?
Hierna heb ik mij aangemeld bij Speedlinq, op het eerste gezicht een wel degelijk ogende provider, dus dat was wel te vertrouwen. Zo dacht ik. Nadat ik het aangevraagd had, werd er kort daarna geld afgeschreven, 69 Euro. Geen brief van Speedlinq ontvangen. Ik zou de verbinding 3 maart ontvangen. Echter, op 1 maart had ik nog niks ontvangen van speedlinq. Toen heb ik gebeld naar Speedlinq, wat er aan de hand was. Ja de lijn was nog bezet, maar binnen een week zou het gefixed worden. Een week later nog helemaal niks gehoord. Toen heb ik weer gebeld over hoe het nou zat, verschillende antwoorden en ik werd van het kastje naar de muur gestuurd, het zou wel 5 weken duren. Zo lang kon ik niet zonder internet, onder andere voor mijn studie. Ik heb toen gezegd dat ik het op wou zeggen. Deze telefoontjes hebben mij ongeveer 30 euro gekost.
Wij hadden daarop direct een aangetekende brief gestuurd, waarin wij opzegging van het abonnement aangaven. Hierop is geen antwoord gekomen. Niks, helemaal niks. Een week later kwam de modem! De modem kwam! Dat had al helemaal geen zin, want wij hadden al aangegeven dat wij van het abonnement af wouden en dus hebben we deze modem geweigerd aan de deur. Niet getekend.
Niks meer gehoord, ja er werd geld afgeschreven. Dat gebeurde er. Iedere keer terug laten storten. Na 3 afschrijvingen hebben wij Speedlinq geblokkeerd. Het waren ook 2 variabele getallen die totaal niet klopten.
Oh, maar Speedlinq was levend! Ze leefden! Er werd gedreigt met incasso. Dus na 1,5 maand kwam er een signaal. En waarom? Omdat ik ze geblokkeerd had.
Nu is het weer 1,5 maand later, Speedlinq belde weer over hoe het met het geld zit. Ik weiger te betalen, want ik heb geen dienst ontvangen en ik heb het contract netjes opgezegd, als zij daar bezwaar tegen hadden, hadden zij een brief moeten sturen, echter, schriftelijke communicatie schijnt moeilijk te zijn voor Speedlinq. Nu dreigen ze met een rechtszaak. Nu wil ik 2 dingen weten. Sta ik in mijn recht en zijn dit nou oplichters?