De vraag van de eerste poster was of Huurkoop West een betrouwbaar bedrijf is. De discussie omtrent het begrip huurkoop is op zich interessant, maar daar gaat het hier niet om. toch een paar korte opmerkingen hierover.
De vooroordelen zijn niet van de lucht:
- De algehele teneur is dat huurkoop iets is voor armlastige sloebers (ongetwijfeld met een A-codering bij het BKR) die nergens anders meer voor geld aan de bak komen. Jeetje wat arrogante generalisatie!
-Autobedrijven verdienen grof aan deze constructie. Is dat zo, en zo ja, wat dacht je dan van merkendealers die je een financiëring verkopen?
Veel mensen schijnen niet te beseffen dat geld een handelsartikel is waar winst op wordt gemaakt. Kun je daar niet tegen, spaar dan gewoon een paar jaartjes door en koop je auto contant.
Maar goed, nu over Huurkoop West. Fuseekogel, die op mij overkomt als een ontevreden klant, maakt een aantal opmerkingen waar ik graag op wil reageren.
Ik denk dat de wijze waarop meneer hier handelt ook wel wat zegt over zijn handelswijze qua autoverkoop.
-Het was inderdaad onhandig van dhr. Groenland om op deze site reclame te maken voor een bedrijf dat, hoewel apart opereert, toch enigszins verstrengeld is met het zijne. Ik begrijp alleen niet waarom dit iets zou moeten zeggen over zijn handelswijze qua autoverkoop. Sluikreclame is gemeengoed in onze huidige maatschappij en bovendien heeft hij keurig onder zijn eigen naam gepost.
Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat zijn ruime sortering aan auto's hoofdzakelijk bestaat uit niet onderhouden auto's met hoge km standen of minder "gewilde" modellen die hij onder een huurkoop constructie voor de maximale prijs wil verkopen.
-Daar kan ik mij echt niet in herkennen. Er staan oude barrels en courantere modellen met lage kilometerstanden. Voor elk wat wils. Op verzoek kan een Nationale Autopas worden aangevraagd. Als je bewust voor een zeg, vijftien jaar oud Opeltje kiest dan mag je niet verwachten om voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten. Wat betreft de "minder gewilde" modellen; ja sorry dat is een kul-argument. Daar ben je natuurlijk zelf bij en dat zegt niets over de kwaliteit. "niet onderhouden auto's"... Kunt u dat aan de buitenkant zien?
Mensen die voor een huurkoop constructie kiezen hebben vaak geen andere keuze, en gaan noodgedwongen toch akkoord met de geboden propositie. ik zou willen adviseren hier niet op in te gaan vanwege de enorm hoge koopprijs voor de auto en de onkosten die nog komen.
-Over het vooroordeel jegens huurkoop klanten heb ik het hierboven al gehad.
Van een aantal auto's die daar stonden heb ik de dagwaarde nagezocht en deze bleek in alle gevallen conform of zelfs lager dan vermeld in de koerslijst.
Tijdens mijn bezoek stond er op het gehele terrein geen enkele auto die zonder kosten probleemloos konden rijden
-Hoe kunt u dat weten? Heeft u in alle plm. 60 auto's gereden en er een ANWB-keuring op losgelaten?
tevens was er een klant welke enorm veel problemen had met zijn auto en al een aantal maal was terug gekomen en daarboven op ook nog eens zelf kosten had gemaakt. Omdat de handelaar geen zin meer in het nakijken (naderhand uit een gesprek met de klant bleek dat het meer NAAR kijken was dat wat anders, maar goed) kreeg deze een andere auto aangeboden. Dit was een 11 jaar oude Ford, waar hij welgeteld €4000 moest betalen...
-Ja, ik ken die frustratie maar al te goed. Alleen niet bij een vermeende louche autoverkoper maar bij Volvo Nederland en later in iets mindere mate ook bij de Renault dealer. In beide gevallen ging het om jonge occasions met Bovag garantie... In het geval van de Volvo moest zelfs de geschillencommissie van de BOVAG er aan te pas komen, en dat terwijl het om een redelijk lullig bedrag ging.
Het is in wezen toch simpel: Iedereen weet dat wanneer je een wat oudere occasion koopt, je een zeker risico neemt. Zelfs de beste monteur ter wereld kan niet door een motorblok heenkijken, noch heeft hij voorspellende gaven om te kunnen zien wanneer de waterpomp, dynamo, etc, etc, de geest gaat geven. Het is en blijft een gok en ga er maar vanuit dat je altijd wel wat kosten zult hebben. Ironisch genoeg heb ik met mijn 2e-hands'jes het altijd nog het best getroffen bij bedrijven a lá Groenland/Huurkoop West.
ik zeg niet dat bovengenoemde verkoper een oplichter is of dat zijn auto's slecht zijn.
-Dat zegt u juist wel, of u suggereert dat op z'n minst!
Even kort mijn verhaal. Ik was op zoek naar vervanging voor onze wat bejaarde auto. Prima karretje, maar ik wilde een wat meer praktisch vervoermiddel. (kleinkinderen een keer meenemen, bagageruimte en zo) Via via kwam ik uit bij Groenland en omdat er een aantal potentiële kandidaten tussen stonden die binnen mijn budget (PLM. 4000.-) vielen, afgelopen week een kijkje genomen.
Toegegeven, de eerste indruk is niet best; het ziet er wat shabby uit allemaal, maar dat hoeft niets te zeggen over kwaliteit en service. De ontvangst en behulpzaamheid was uitermate goed en ook was ik dik tevreden met de inruilprijs die geboden werd voor mijn auto. Particulier had ik er niet veel meer voor kunnen krijgen (ja, een hoop ellende en grapjassen aan de deur!) Met een paar kanshebbers in gedachten zijn we huiswaards gekeerd om er nog eens rustig over na te denken.
Omdat achteraf mijn vrouw mijn keuzes van te groot formaat vond ben ik verder gaan zoeken en kwam uit bij Huurkoop West die de voor ons ideale opvolger had staan. Ik was ook wel verbaasd om te lezen dat het op het zelfde adres was gevestigd maar dat was voor mij geen reden tot wantrouwen. Dus vandaag opnieuw naar Badhoevedorp en ontvangen met koffie. Mijn wensen kenbaar gemaakt en omdat het nu even wat beter uitkwam in principe voor huurkoop gekozen met de optie om het hele bedrag eind december te voldoen, wat nog eens een flinke korting zou opleveren. En nee, ik heb géén BKR codering en geen deurwaardersbrieven op de schoorsteenmantel. Ja, ik had ook naar de bank kunnen gaan maar dat vond ik teveel gedoe. Gewoon een keuze.
Mij werd precies uitgelegd wat huurkoop inhield en ook dat de auto zou worden weggehaald bij betalingsonmacht. Lijkt me redelijk; je weet dus waar je aan begint. Nog voordat we de auto gingen bekijken werd mij verteld dat er wel wat kleine schade's waren (vandaar dat de prijs ruim 1000 Euro onder de courante waarde lag) en er een wiellager vervangen moest worden. Omdat de auto stond ingebouwd heb ik geen proefrit kunnen maken (wel de motor laten draaien en die liep als een zonnetje) en schriftelijk vast laten leggen dat de proefrit nu voor aflevering gaat plaatsvinden en dat wanneer er gebreken aan het licht komen, ik zonder meer van de koop mag afzien. Verder zag de auto er zeer netjes uit en had een zeer lage kilometerstand (!)
Al met al heb ik er tot op heden een goed gevoel over. Woensdag kan ik de auto waarschijnlijk ophalen en mocht ik na enige tijd vinden dat ik ben misleid of opgelicht, dan zal ik zeker daarop terugkomen in dit forum.
Voor de goede orde: Ik ben op geen enkele wijze zakelijk betrokken bij Huurkoop West of Groenland. Ik kan er alleen niet zo goed tegen als mensen op grond van een persoonlijk slechte ervaring een bedrijf in zijn algemeenheid gaan afkraken met argumenten die óf aan alle kanten rammelen, óf op gespannen voet leven met de waarheid.
