Radar

Onze keuken wordt vandaag niet meer geleverd. Na telefonisch contact met het hoofdkantoor bleek dat Tulp sinds gisterenavond onder curatele staat. Gelukkig hebben we nog geen cent betaald!

Een volgend faillisement?

milhees

Beste lezers,

Navraag op het hoofdkantoor leverd inderdaad op dat het faillisement is aangevraagd!

Voor gedupereerden,...succes!

David

Er is ook al een persbericht op hun website geplaatst en mailadressen waar crediteuren en klanten verhaal kunnen halen.
Dit is het persbericht:
http://www.tulpkeukens.nl/PERSBERICHT.pdf

Wij hebben net een keuken bij Tulp besteld, maar nog geen aanbetaling gedaan. Wel handtekening onder de voorwaarden gezet.
Weet iemand wat er nu staat te gebeuren? Heeft iemand hier ervaring mee?

Voor ons geldt hetzelfde. Wel getekend en nog geen laatste afspraak gehad na het inmeten. Wat trouwens ook wel heel lang heeft geduurd, voordat die afspraak was gemaakt..... We zouden er morgen zitten.

De site van het CBW geeft alleen uitsluitsel over aanbetalingen e.d. Ik heb gebeld met de curator. Aangegeven dat ik er niet veel vertrouwen meer in heb en ook niet zin heb in een vertraging in de levertijd. De dame aan de telefoon gaf aan dat ik ergens anders een keuken kon gaan kopen. Toen wel aangegeven dat ik een overeenkomst heb getekend en hier bij een eventuele doorstart niet aan gehouden wil worden dan. Men adviseerde mij toen om dan maar een brief te schrijven met de exacte situatie. Dit om definitief uitsluitsel te krijgen. Het adres van de curator: De Singel Advocaten, mr. R. Wilderink, Postbus 700, 7500 AS ENSCHEDE, T 053 4333552.

Mocht er nog wel geleverd gaan worden aan getekende overeenkomst klanten: hoe zit het met de verdere service, garantie, kapotte onderdelen, et cetera?

Wij hebben in mei besloten om keuken bij Tulp in Veendam te kopen.
Wat ons de doorslag gaf is:
- geen opdringerige verkoper(s)
- niet direct hoeven te beslissen (geen mes op de keel)
- een keuken naar onze wensen
- compleet gespecificeerde offerte

We vinden het heel vervelend voor Tulp en de vele medewerkers. Natuurlijk is het voor ons ook jammer dat we misschien niet de keuken krijgen die we graag wilden hebben, maar daar komen we wel weer over heen. Voordat we overgaan tot het kopen van een keuken elders, hebben we eerst een mailtje gestuurd met de vraag: hoe gaat het verder? We hebben by-the-way nog geen aanbetaling gedaan.

Tulp heeft de klanten in groepen gedeeld, zodat men kan mailen met vragen:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Groeten,
Mup

Helaas, TULP KEUKENS FALLIET.

Ruim een jaar geleden zag ik het al aankomen, keukens vekopen tegen elke prijs, Marge niet in de gaten houden maar puur EURO´s verkopen .

Jammer, ECHT HEEL jammer voor die collega´s STERKTE EN SUCCES.

Bedankt klant............... jullie hebben er aan meegedragen om de markt op een, M.I. zéér vervelende manier, uit te spelen.

U, concument, zal hier nu zelf de zure vruchten van moeten plukken.

Mag ik u een voorbeeld geven.

De folie van een deur naast de oven gaat los.
Dan gaat echt je keuken kapot.

Gekocht bij VERKERK.

Klant vind het echt absurd dat wij dit niet op lossen, hij heeft een complete zaterdagmiddag in de showroom zijn gal gespuwd.

Ik kan het merk keuken niet leveren maar ben wel aangesloten bij de CBW.
Hij vond dat ik hem , kostloos, moest helpen.

dit is een ervaring, ik heb nog meer voorbeelden.

Dus bij Tulp gekocht, bij Tulp wezen met je problemen.

Bedankt klant............... jullie hebben er aan meegedragen om de markt op een, M.I. zéér vervelende manier, uit te spelen.

Steek eerst even hand in eigen boezem! Kortingsacties 50% + 4 apparaten gratis + gratis montage
Foute & late leveringen
Agressieve verkoop technieken etc

Gekocht bij VERKERK.
Klant vind het echt absurd dat wij dit niet op lossen, hij heeft een complete zaterdagmiddag in de showroom zijn gal gespuwd.
Ik kan het merk keuken niet leveren maar ben wel aangesloten bij de CBW.
Hij vond dat ik hem , kostloos, moest helpen.

Uiteraard hoeft bedrijf A niet zomaar de zooi van bedrijf B op te ruimen. Wat ik echter niet begrijp, is dat het CBW erkend logo niet veel meer voor de consument betekent: Je zou na een faillisement toch verwachten dat de andere CBW-leden garantie/service overnemen.
Niets is echter minder waar!

Garantie-afhandeling van het failliete megapool was heel wat beter geregeld!

Bericht gekregen van TULP KEUKENS:

De aandeelhouders van Tulp Keukens hebben overeenstemming bereikt met de curator over een doorstart. In totaal zullen er ongeveer 103 werknemers hun baan behouden.

De aandeelhouder van Tulp Keukens zal alle verplichtingen van de consument die een keuken heeft gekocht en waarop is aanbetaald alsmede ook degene die de totale keuken heeft betaald volledig respecteren.

Wij zijn blij u te kunnen mededelen dat gedupeerden niet de dupe zijn van een faillissement.

Het nieuwe management van Tulp Keukens heeft het volste vertrouwen in de toekomst. Tulp Keukens streeft er naar om te gaan bouwen aan een klant-en service gerichte organisatie.

Tulp Keukens zal voor de lopende service een passende oplossing zoeken.

Mup,

Wij zitten in dezelfde situatie (keuken besteld, nog niets aanbetaald) en de secretaresse/telefoniste van de curator adviseerde ons tot na het weekend te wachten in verband met een eventuele doorstart.

Als ik jouw bericht en dat op de website van Tulp lees, verwacht ik niet dat de keukens zonder aanbetaling nog geleverd worden. Kan iemand hier (bijv. uit ervaring) meer duidelijkheid over geven ?

Wijburg

Ik denk dat Scara helemaal gelijk heeft.
Volgens mij verandert er niet zo veel, en zal er gewoon geleverd gaan worden door Tulp, volgens afspraak. De vraag is alleen wanneer ze nu kunnen leveren, dus hoeveel vertraging dit op gaat lopen a.g.v. de doorstart en interne reorganisatie.
Gewoon nog ff rustig afwachten dus, en van mij mag Tulp nog steeds mijn keuken leveren. Ik heb er nog steeds alle vertrouwen in.

Is niet een heel vreemde situatie. Curator kijkt vaak welk deel of welke delen van een bedrijf nog levensvatbaar zijn en komt dan vaak met de crediteuren tot een overeenkomst om een tent dan te door starten.

Snap het cynisme niet, of heb je soms liever 183 mensen de ww in?

En uiteraard hadden ze bij Tulp al een plan klaar liggen, ze hebben zelf notabene het faillisement aangevraagd.

@ scara

Dat ben ik geheel met je eens, "" feest" is niet op zijn plaats.