intrum justitia- orange -27.000euro?
Geplaatst: 12 jul 2005 16:16
Hallo,
Na veel nuttige tips van het forum te hebben gehaald zijn nog een aantal dingen onduidelijk. Maar eerst het verhaal.
Ik ben de afgelopen maanden op buitenlandse stage geweest, er stond echter nog een rekening open bij Orange en mijn huisgenoten waren vergeten de post door te sturen... stom, mijn fout. er lagen echter zoveel aanmaningen van Intrum Justitia op de vloer en zelfs een bevestiging dat ik binnenkort een dagvaardiging kon krijgen. Ik heb direct contact opgenomen met Intrum Justitia, de dag erna het bedrag over gemaakt (8 juli) en heb dit direct geprobeerd te bevestigen... echter waren alle lijnen bezet dus ik heb het maar afgewacht.
Nu kreeg ik echter vandaag een telefoon van een bemiddelingsbureau (tussen incasso en dagvaardiging). De uiterst vriendelijke dame vertelde mij dat ik een bedrag van 27.000 euro heb open staan!! Ik heb alles uitgelegd en zij begreep het volkomen (echter in alle verbazing de naam vergeten van het bedrijf, niet zo slim).
Direct erna Intrum opgebeld, duurde een middag voordat ik iemand te spreken kreeg. Zij hebben een aantekening gemaakt dat ik het bedrag heb overgemaakt en wachten het af. Echter ik kreeg zojuist een karatje van Experian en Previtel dat ik op hun lijst sta....
veel gedoe dus.
Nu vraag ik mij het volgende af.
1. Moet ik het nu aankijken of iedere dag Intrum Justitia opbellen om te vragen of de overboeking al verwerkt is?
2. Wat is het termijn wanneer ze dit aan Orange moeten doorgeven? De Intrum persoon vertelde mij dat ze dit doen wanneer zij er de tijd voor hebben... is hier geen regelgeving voor?
3. Moet Orange of Intrum Justitia aan Experian en Previtel doorgeven dat alle problemen zijn opgelost? En heb ik recht op een bevestiging van hun kant?
Ik ben enorm geschrokken van die 27.00euro (officieel 371,11e) en wil echt zsm van het gedoe af.
Graag uw reactie.
Mvg,
T Tim.
Excuses deze post hoort in het Incasso forum!
Na veel nuttige tips van het forum te hebben gehaald zijn nog een aantal dingen onduidelijk. Maar eerst het verhaal.
Ik ben de afgelopen maanden op buitenlandse stage geweest, er stond echter nog een rekening open bij Orange en mijn huisgenoten waren vergeten de post door te sturen... stom, mijn fout. er lagen echter zoveel aanmaningen van Intrum Justitia op de vloer en zelfs een bevestiging dat ik binnenkort een dagvaardiging kon krijgen. Ik heb direct contact opgenomen met Intrum Justitia, de dag erna het bedrag over gemaakt (8 juli) en heb dit direct geprobeerd te bevestigen... echter waren alle lijnen bezet dus ik heb het maar afgewacht.
Nu kreeg ik echter vandaag een telefoon van een bemiddelingsbureau (tussen incasso en dagvaardiging). De uiterst vriendelijke dame vertelde mij dat ik een bedrag van 27.000 euro heb open staan!! Ik heb alles uitgelegd en zij begreep het volkomen (echter in alle verbazing de naam vergeten van het bedrijf, niet zo slim).
Direct erna Intrum opgebeld, duurde een middag voordat ik iemand te spreken kreeg. Zij hebben een aantekening gemaakt dat ik het bedrag heb overgemaakt en wachten het af. Echter ik kreeg zojuist een karatje van Experian en Previtel dat ik op hun lijst sta....
veel gedoe dus.
Nu vraag ik mij het volgende af.
1. Moet ik het nu aankijken of iedere dag Intrum Justitia opbellen om te vragen of de overboeking al verwerkt is?
2. Wat is het termijn wanneer ze dit aan Orange moeten doorgeven? De Intrum persoon vertelde mij dat ze dit doen wanneer zij er de tijd voor hebben... is hier geen regelgeving voor?
3. Moet Orange of Intrum Justitia aan Experian en Previtel doorgeven dat alle problemen zijn opgelost? En heb ik recht op een bevestiging van hun kant?
Ik ben enorm geschrokken van die 27.00euro (officieel 371,11e) en wil echt zsm van het gedoe af.
Graag uw reactie.
Mvg,
T Tim.
Excuses deze post hoort in het Incasso forum!