Pagina 1 van 1

Tele2 Internet.

Geplaatst: 29 jul 2005 13:28
door Ulbe
Het is ook altijd hetzelfde met die goedkope internetproviders!! :cry:

Een kennis heeft internet via Tele2 (draait via BBNet), hij dacht ook lekker goedkoop uit te zijn!,..

Helaas, deze provider heeft er doodleuk een week uitgelegen!, geen e-mail, geen internet niks,

Het modem gaf keurig het "groene licht", dus theoretisch moet er internet zijn!,

De server van Tele2 gaf geen signaal door,

De kennis dacht dat het aan zijn computersysteem lag, maar na een snelle inspectie waren we er al snel over uit dat het aan de internetprovider lag!,

Na een week was hij weer aangesloten, echter Tele2 was zo slim om meteen maar het e-mail adres te verwijderen uit de server van Tele2!,

Dus naderhand na veel heen en weer gebel naar de helpdesk (0900)... is er een nieuw e-mail adres aangemaakt voor mijn kennis!, hij heeft gelukkig nu weer internet en e-mail!, maar voor hoelang?....

Al met al heeft dit toch minimaal 14 dagen geduurt, en aan belkosten naar de helpdesk zal hij toch minimaal een maand kunnen internetten via Tele2 ( als de provider het toelaat... )

Geen idee, ik wens Tele2 veel "beterschap" en alertheid toe de komende tijd, anders krijgt de klant snel het idee van " het kost niks, maar het is ook niks ".

Re: Tele2 Internet.

Geplaatst: 29 jul 2005 16:54
door Robmel
Ik had ook een pakket aangevraagd in juni.
Ze belde mij op dat pas 1 september de aansluiting klaar kan zijn ivm conversi problemen bij tele2. Er worden geen nieuwe klaten voor die tijd toegelaten. Gauw maar weer een aanvraag bij KPN gedaan.
Ben nu al ruim een maand thuis offline.