Radar

Wie heeft hetzelfde probleem met een laptop van Packerd Bell ???
Op 4 juli 2005 heeft mijn zoon een laptop, merk Packerd Bell, gekocht bij It´s.
Al vrij snel kwamen de problemen ( na 3 weken ) : de laptop werd warm en viel uit.
Packerd Bell stuurde een CD, dit duurde ± 3 weken omdat de CD uit Frankrijk moest komen. Bios moest ge-update worden...
Maar dit verhielp het probleem niet, Packerd Bell weer gebeld.
Ter reparatie op laten halen door Packerd Bell.
Onverrichte zaken retour, niets kunnen vinden.
Bij de eerste keer aanzetten manifesteerde het probleem zich direct weer!
Weer met Packerd Bell gebeld!!
Ook medegedeeld dat zo´n servicenummer € 0,15 per minuut kost...en het duurt lang voordat je een beetje voortgang maakt...
Kreeg hij doodleuk te horen van de helpdeskmedewerker dat hij ook een ander nummer kon krijgen dat € 0,45 per minuut kostte ....??!!
Laptop weer opgehaald.
Nu moederbord vervangen, maar wel de gehele schijf leeg.....??
Ondertussen dat ding 4x moeten resetten etc.
Je moet dan vanalles opnieuw installeren, veelal via internet.
Nou ja, dat ging via de telefoonlijn... duurde ruim 1,5 uur..en toen....viel hij uit....
Moest weer helemaal opnieuw beginnen........
En toen.......viel hj weer uit...

Heb je onderstaand forum ook al bezocht?

http://forum.packardbell.com/nl/

Helaas vergelijkbare ervaring.Mijn desktop-pc bleek veel te traag.Vragen hierover aan PB via mail,telefonisch en via brieven werden onbeschoft en onjuist beantwoord.Vraag gesteld via het forum betekende dat ik meteen werd uigescholden en dat mijn daarop volgende reacties nota bene door de moderator werden verwijderd.
Ik heb alle PB-zooi weggeflikkerd en een eigen systeem gebouwd.
Van zowel sercice als van kwaliteit is er bij PB geen sprake.
Men levert slechte(ondermaatse)hardware en totaal geen ondersteuning.
Wat mij betreft zijn ze gewoon crimineel bezig.Jammer maar helaas...

Hoi Tazzmanian ,

Misschien kun je naar de onderstaande link(Nationaal Computer Forum) klikken voor hulp. Daar kun je mss eerst zoeken naar de mogelijke oplossingen en anders even registreren om je problemen voor te leggen. IK had zelf veel problemen met PB.

Ik ben zelf al maanden lid (door verwezen via forum van PB zelf )en heel erg veel van opgestoken.

Bij voorleggen vermeld dan duidelijk je problemen en zoveel mogelijk de specificaties van je laptop voor de snelle hulp!

Ik kan je op dit moment weinig voor je betekenen en er is daar veel meer hulp

http://www.softcity.nl/index.php

met vriendelijke groet,

Anson

Ze noemen het ook niet voor jniets Packerd Hell.

Lijkt mij een overgeclockte laptop, kijk even in de bios of de mhz setting niet te hoog staan, voer even stanaard setting uit in de bios, en ga vandaar uit stap voor stap verder, om de snelheid op te voeren.
Mocht dat niet helpen, dan kon je processor wel eens naar de knoppen zijn.

Packard Bell is per definitie rommel, intern staat het bij vele winkels bekend als Packard Hell. Iemand met ook maar een klein beetje verstand van pc's blijft ver van deze rotzooi vandaan en koopt een echte computer.....

Packard Bell heeft ook wel de bijnaam
PAK EN BEL omdat je binnen de kortste keren aan de lijn kunt gaan hangen met de helpdesk die je vaak alleen maar verder in de stront helpt...

Gewoon wat meer centjes uit geven en een laptop van HP of Acer komen...