Pagina 1 van 1
VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 09 aug 2005 16:01
door LaMoste
20mb gratis eredivisie, als het werkt is het supersnel. Maar voordat u in het grapje gratis installatiekosten trapt moet u er rekening mee houden dat er een verschil bestaat. Genaamd aansluitkosten, hier wordt dus gewoon 50 euro voor gerekend. Dus wees gewaarschuwd en luister niet enkelt naar de de dame/heer achter de telefoon van de helpdesk die verklaart dat er aan de installatie geen kosten verbonden zijn. Of is dat een cliché
?
Re: VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 09 aug 2005 21:33
door Sjors_B
Die aanbieding van gratis voetbal is ook alleen het erste jaar. Lees maar eens goed eerste jaar 39,95 /maand met gratis voetbal. Volgend jaar gewoon extra per maand voor voetbal als je wilt bliven kijken.
Die 20 Mb haal je ook alleen maar als je dicht bij de centrale woont...
Sjors
Re: VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 10 aug 2005 12:03
door jayjedi
Heb sinds gisteren Versatel ADSL 20Mbit plus voetbal
En het werkt perfect
ik woon niet heel dicht bij de centrale maar zit volgens coax.nl toch op gemiddeld 3Mb per seconde en dat terwijl ik ook aan het downloaden was....
geen klachten vanuit hier dus....
Re: VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 11 aug 2005 10:53
door Inter
Maar geen 20mb .Meestal niet mogelijk volgens mij .Het is geen adsl2 .
Heb zelf Verstatel , en zelf nooit geen klachten(afgezien dat ik zelf om een prijsverlaging moet vragen) maar ik wil die mensen nog wel eens zien na een jaar.
Dat voetbal wordt ook een groot fiasco .Er worden nu al sublicenties verkocht voor niet Versatel netwerk gebieden .Uiteindelijk zal dit dadelijk nog meer gebeuren .
Maar het is toch verkocht aan tele 2 .Die het dadelijk hoofdzakelijk voor telfonie gaat gebruiken .Die KPN monopoly is me al jaren een doorn in het oog en zal met Versatel (tele 2) wel een alternatief zijn omdat deze wel erg veel eigen netwerken heeft.
Dit hebt ze wel erg veel geld kost maar zal nu wel rendabel kunnen worden.
Re: VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 13 aug 2005 16:43
door Orange
Heb sinds eind juli 2005 een 20 Mb verbinding en het werkt uitstekend. Okee omdat ik zonodig het nieuwste wilde hebben, het ligt momenteel 1 a 2 per week even plat maar dat gaat wel over.
Verder is het mij absoluut een raadsel waarom hier een monteur voor langs moest komen om 3 stekkertjes en een netwerkkabeltje aan te leggen. Voor deze handelingen had ik geen monteur nodig ik heb dan ook met verbazing zitten kijken wat dit moest voorstellen.
Voetbal geef ik niks om, maar het beeld wat ik via ADSL2 op mijn televisie heb is beter dan de kabel. Helderder en scherper ik denk dan ook dat de trend wel gezet is dat de kabelbedrijven heel snel hun kwaliteit moeten gaan verbeteren.
Het bekijken van video on demand bijvoorbeeld een videofilm is gewoon DVD kwaliteit.
Re: VERSATEL, LET OP!
Geplaatst: 18 aug 2005 20:05
door ARCUS1200
Geplaatst: Do Aug 18, 2005 5:25 pm
--------------------------------------------------------------------------------
Dit is mijn forum stukje die ik op het Versatel ADSL forum heb gezet:
"Ik heb dus echt veel verbindingsproblemen hier in Capelle aan den IJssel en wordt er helemaal gek van (heel instabiel internet, een klantenservice met errug lange wachttijden en een decoder die het niet doet/ geen signaal krijgt).
Vandaag (donderdag 18 augustus) zou ik terug worden gebeld mbt het probleem van geen decoder signaal. Maar tot op heden nog niets. En ja.....dat rode inet lampje....je zou er bijna door geobsedeerd worden. Erg lastig als je moet emailen of internet bankieren en je verbinding valt weg (of je hebt vanaf het begin geheel geen verbinding).
Mijn postcode-gebied is 2900 (zijn er hier nog meer mensen in Schollevaar die dezelfde verbindings problemen hebben?). Mijn modem is al omgeruild maar dat heeft niets mogen baten.
Ik ben totaal niet te spreken over de service van Versatel in ieder geval. Met name omdat de verbinding te vaak wegvalt en je bij problemen bijna geen medewerkers aan de lijn krijgt (lees: binnen redelijke tijd, wat natuurlijk aan de overweldigende stroom klachten te herleiden is, want er zijn, als ik de internet fora die betrekking hebben op Versatel 20Mbit ADSL, ontieglijk veel mensen die problemen hebben met hun internet 20Mbit ADSL+Live Voetbal).
Zie ook het Forum van de Consumentenbond mbt klachten Versatel::
http://www.consumentenbond.nl/forum/for ... y.php?f=10
Het Forum topic van Vara-KASSA!:
http://kassa.vara.nl/portal?_scr=forum_ ... &frm=90429
en ook deze berichten:
http://nusearch.ilse.nl/searchresults.j ... r=Versatel (
www.nu.nl)
http://www.planet.nl/planet/show/id=691 ... /sc=6f5691 (
www.planet.nl)
Ik hoop dat deze problemen echt snel opgelost worden want dit is niet grappig meer (het gaat echt over VEEL mensen met problemen!). Mijn tip: maak het kenbaar, op deze manier kun je als klant (en Versatel als bedrijf) met deze informatie tenminste iets doen.
Groet,
ARCUS1200