Radar

UPC maakt zich er weer eens makkelijk van af. Wij hebben een gratis dect telefoon ontvangen, maar deze is nu stuk. UPC zegt ons nu direct met Philips op te nemen. Wie kan ons vertellen of dit wel mag. Wij hebben toch een contract met UPC en niet met de Philips. UPC moet ons toestel dan toch vervangen c.q. repareren.

mvg Fam Willemsen

Als mijn Philips TV kapot is klop ik toch ook niet aan bij UPC om die te laten repareren, aangezien zij ervoor zorgen dat Nederland 1,2 en 3 en vele andere zenders op mijn TV te ontvangen zijn.

U heeft toch een bewijs dat u die telefoon via UPC heeft ontvangen neem ik aan.
Heeft u al contact opgenomen met Philips? En wat zeggen zij ervan?

Zelf heb ik via één of andere website een abonnement bij Vodafone afgesloten, waarbij je een Playstation 2 cadeau kreeg. Playstation 2 vertoonde na een aantal maanden wat haperingen. In ieder geval het werkte niet naar behoren. Direct contact opgenomen Sony en de Playstation 2 is kosteloos vervangen, omdat deze inderdaad een mankement vertoonde.

Mag ik u vragen of u voorbeelden uit eigen ervaring heeft waarbij UPC zich er meerdere keren of zelfs één keer er zich makkelijk van af heeft gemaakt? Gewoon gezonde interesse.