Illegale praktijken E-Plaza / Bart Smit
Geplaatst: 18 sep 2005 20:40
Onlangs kocht ik een spel voor mijn Nintendo DS bij E-plaza. Bij thuiskomst wilde ik het spel registreren bij Nintendo. Bij het registreren krijg je punten en bij genoeg punten kun je iets leuks uitzoeken.
Helaas kon ik het spel niet registreren omdat de code niet klopte. Hierop heb ik een mail gestuurd naar Nintendo, waarop ik dit antwoord kreeg:
Beste Serge,
Bedankt voor je e-mail en excuses voor de late reactie. Dit is een Amerikaanse code en deze code werkt niet op onze site. Sommige winkels kopen toch Amerikaanse games in, ook al is dit niet toegestaan Wij kunnen je helaas geen Europese code toesturen.
Met vriendelijke groet,
Het Nintendo Team
Oftewel E-Plaza verkoopt ILLEGAAL Amerikaanse spellen voor Europese prijzen ?!?
Ik heb hierna nog een mail naar Nintendo gestuurd, of zij er nog wat aan kunnen doen en kreeg dit antwoord terug:
Beste Serge,
We hebben dit inderdaad aan onze Sales Manager doorgegeven. Je kunt het
beste een klacht indienen bij het hoofdkantoor van Bart Smit, Postbus
69, 1130 AB Volendam en vragen om een Europese code.
Op de achterkant van de verpakking dient altijd een Nederlandstalige
tekst te staan en er dient een ronde Nintendo Seal afgebeeld te zijn
(niet ovaal). Wij vinden het zelf ook heel vervelend dat de consument
hier de dupe van wordt en hopen dat de winkels hier snel mee stoppen.
Met vriendelijke groet,
Het Nintendo Team
Natuurlijk een mail naar Bart Smit gestuurd en zoals iedereen gewend is van Bart Smit hoor je helemaal niets meer van ze....
Voortaan maar spellen importeren, heb je geen punten maar scheelt het heel wat euros!
Helaas kon ik het spel niet registreren omdat de code niet klopte. Hierop heb ik een mail gestuurd naar Nintendo, waarop ik dit antwoord kreeg:
Beste Serge,
Bedankt voor je e-mail en excuses voor de late reactie. Dit is een Amerikaanse code en deze code werkt niet op onze site. Sommige winkels kopen toch Amerikaanse games in, ook al is dit niet toegestaan Wij kunnen je helaas geen Europese code toesturen.
Met vriendelijke groet,
Het Nintendo Team
Oftewel E-Plaza verkoopt ILLEGAAL Amerikaanse spellen voor Europese prijzen ?!?
Ik heb hierna nog een mail naar Nintendo gestuurd, of zij er nog wat aan kunnen doen en kreeg dit antwoord terug:
Beste Serge,
We hebben dit inderdaad aan onze Sales Manager doorgegeven. Je kunt het
beste een klacht indienen bij het hoofdkantoor van Bart Smit, Postbus
69, 1130 AB Volendam en vragen om een Europese code.
Op de achterkant van de verpakking dient altijd een Nederlandstalige
tekst te staan en er dient een ronde Nintendo Seal afgebeeld te zijn
(niet ovaal). Wij vinden het zelf ook heel vervelend dat de consument
hier de dupe van wordt en hopen dat de winkels hier snel mee stoppen.
Met vriendelijke groet,
Het Nintendo Team
Natuurlijk een mail naar Bart Smit gestuurd en zoals iedereen gewend is van Bart Smit hoor je helemaal niets meer van ze....
Voortaan maar spellen importeren, heb je geen punten maar scheelt het heel wat euros!