Pagina 1 van 1

\casema kabel, geen gehoor.

Geplaatst: 18 sep 2005 20:56
door kerategel
Ik heb 3a4 maanden geleden kabel aangevraagd voor een bedrijfspand. Met als doel telefonie en internet verbinding.
Er zouden monteurs komen voor de aansluiting. Maar heb tot vandaag nog niets vernomen. Heb al 3 maal een klachten-formulier ingevuld. Maar ook hier, niets van vernomen.
Telefoneren vertik ik omdat ik met mijn mobiele telefoon moet bellen. En die kosten lopen hoog op, want de wachttijd is meer dan een half uur.
En dan over kosten gesproken.
In radar-forum/vloeren wordt er info gevraagd over mijn bedrijf Kerategel. Met een negatieve zin dat ik alleen maar te bereiken ben met eem 06 nummer.
Hoeveel klanten ben ik doordat ik maar zit te wachten op Casema al verloren.

Ed. :(

Re: \casema kabel, geen gehoor.

Geplaatst: 28 sep 2005 09:05
door apekool56
:evil: Nou wat wij een problemen hebben met casema is niet te geloven, we zouden 1 augustus digitale telefonie krijgen en natuurlijk kwam alles pas na 16 augustus.
Maar nu zijn we er nog niet, want de nummermelder doet het niet en soms valt de lijn gewoon weg als je aan het bellen bent.
Wat ik ook doe via hun chat casema help of telefonisch er word nog steeds niets aan gedaan. Zelfs klacht per e-mail word niet op gerageerd, dus vraag ik me af waar zijn ze mee bezig.
Heb er goed balen van :twisted: