Hiermee wil ik iedereen waarschuwen voor het incassobureau van Canal Digital, Transfair.
Met deze mensen is niet te communiceren, als je een brief schrijft krijg je gewoon weer dezelfde brief die je al eerder had ontvangen.
Wij hadden ons abonnement bij Canal Digital opgezegd per brief. In dezelfde brief hadden we aangegeven dat we een nieuw adres hadden. De adreswijziging hadden ze wel ontvangen, de opzegging niet. En dit stond in één en dezelfde brief ! Rara, hoe kan dat ?
Canal Digital vond dat we aangetekend hadden moeten opzeggen, wij vonden dat onzin.
Enkele weken stuurde men Tranfair op ons af. Liefst 9 (negen) keer stuurden zij ons exact dezelfde brief met allerlei dreigementen. Acht keer stuurde ik netjes een brief terug, waarin ik steeds verwees naar mijn eerdere brieven (in de laatste stond dus een enorme waslijst). De negende keer heb ik niet meer gereageerd en inmiddels hebben we al maanden niets meer gehoord.
Zouden ze het opgegeven hebben ?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
