DVD Post NL
Geplaatst: 17 okt 2005 20:26
Wie heeft ervaring met DVD Post NL?
Ik heb een abonnement genomen op basis van de informatie die zij op hun site verstrekken. De levertijden die ze hier hanteren raken echter kant nog wal, omdat alle DVD's vanuit en naar Belgiƫ verstuurd worden.
Ik heb in 5 weken tijd slechts 4 DVD's ontvangen, ondanks het feit dat ik ze steeds binnen twee dagen na ontvangst retourneerde. Gemiddeld duurde het 9 dagen voordat ik een nieuwe DVD ontving nadat ik de vorige had geretourneerd. Huren bij de videotheek is daardoor veel goedkoper, in tegenstelling tot wat DVD Post op haar site beweert.
Op haar site beweert DVD Post dat de DVD's met TPG post worden verzonden en dat de levertijd 1 maximaal 2 werkdagen is. Dit is dus pertinent niet waar. Nadat ik de vraag maar liefst vier keer per e-mail aan de klantendienst had gesteld, kreeg ik eindelijk het antwoord dat inderdaad alle DVD's vanuit en naar Belgiƫ verzonden worden. Dit betekent dat de DVS's niet 1 of 2 dagen, maar 4 tot 5 dagen onderweg zijn, enkele reis wel te verstaan! DVD Post verstrekt dus valse informatie aan aspirant abonnees.
Ben benieuwd welke ervaring andere abonnees in Nederland hebben.
Ik heb een abonnement genomen op basis van de informatie die zij op hun site verstrekken. De levertijden die ze hier hanteren raken echter kant nog wal, omdat alle DVD's vanuit en naar Belgiƫ verstuurd worden.
Ik heb in 5 weken tijd slechts 4 DVD's ontvangen, ondanks het feit dat ik ze steeds binnen twee dagen na ontvangst retourneerde. Gemiddeld duurde het 9 dagen voordat ik een nieuwe DVD ontving nadat ik de vorige had geretourneerd. Huren bij de videotheek is daardoor veel goedkoper, in tegenstelling tot wat DVD Post op haar site beweert.
Op haar site beweert DVD Post dat de DVD's met TPG post worden verzonden en dat de levertijd 1 maximaal 2 werkdagen is. Dit is dus pertinent niet waar. Nadat ik de vraag maar liefst vier keer per e-mail aan de klantendienst had gesteld, kreeg ik eindelijk het antwoord dat inderdaad alle DVD's vanuit en naar Belgiƫ verzonden worden. Dit betekent dat de DVS's niet 1 of 2 dagen, maar 4 tot 5 dagen onderweg zijn, enkele reis wel te verstaan! DVD Post verstrekt dus valse informatie aan aspirant abonnees.
Ben benieuwd welke ervaring andere abonnees in Nederland hebben.