Pagina 1 van 1

Tpg - TNT

Geplaatst: 27 okt 2005 13:56
door Lucyinthesky
Een paar weken geleden heb ik een aankook gedaan via internet.
Het pakket zou, na betaling, op mijn adres bezorgd worden.
Het pakket kwam nooit aan.
Ik nam contact op met degeen die mij m,n aankopen verkocht en verstuurd heeft welke mij liet weten dat het pakket al lang in mijn bezit had moeten zijn.
Nee dus! Na de nodige heen en weer mailtjes kreeg ik de barcode van het pakket toegemailt en wat bleek, bij track and trace zou het pakket reeds bij mij bezorgd zijn. :shock:
Boos als ik werd deed mij ertoe besluiten mijn tanden er in te zetten.
Zo bleek na een onderzoek dat de pakjesman van ons dorp, altijd dezelfde persoon, de pakketten die dag op had gehaald bij TNT in Ede dus ik zocht contact met het distributiecentrum aldaar en na een gesprek met een supervisor bleek dat onze pakjesman wel getekend had voor ontvangst, stond in z,n pc, van het pakket om het die dag bij mij af te komen leveren.
Ik heb de pakketten man aangehouden maar ja, hij wist zich dus geen houding te geven.
Het pakket is via TPG verstuurd en doorgeleverd aan TNT.
Verbaasd en kwaad als ik ben is er totaal geen hulp noch onderzoek te verwachten van beide bovengenoemden.
Ik kreeg het advies om de afzender van mijn pakket een aanklacht in te laten dienen bij de politie wat de persoon dan ook heeft gedaan.
Nu wordt het afwachten!! :roll:

Het advies dat ik zowel bij TPG als TNT kreeg was dat ik het pakket aangetekend had moeten laten versturen zodat ik dan verzekerd zou zijn geweest en daar kon ik het mee doen.
Weg pakket en verdere hulp kon ik schudden.

Mooie tip, dus dat betekent dat als je een pakket NIET aangetekend verstuur, je postpakketten zomaar zonder probleem kunnen verdwijnen waarbij noch TPG noch TNT zich verplicht voelen een onderzoek in te stellen?

Sorry hoor, maar hier zakken mijn sokken van af.

Re: Tpg - TNT

Geplaatst: 04 nov 2005 19:40
door myristate3
TPG=TNT