Radar

Goededag,

Wij zitten met een heel groot probleem, vorige maand keuken geleverd gekregen en binnen 5 dagen alles gecontroleerd(gaan hem zelf plaatsen) nu geplaatst en toch nog een kras op de keramische kookplaat. hele diepe kras zoals ook in 2 kast deurtjes zaten, dit wordt wel naar behoren opgelost. Alleen van de keramische plaat willen ze niet oplossen!!!! ons eige probleem zeggen ze......... k denk wel dat ze in hun gelijk staan maar wie weet is er iemand die mij kan overtuigen dat ik toch nog ergens recht op heb................................


alvast bedankt voor de goed onderbouwde reacties!!

Weet niet welk merk het is ?? Maar bel dan eens met de afdeling consumentenbelang, wellicht dat deze de goede naam ( Als ze dat hebben ) hoog willen houden.

Nieuwe glasplaat is vrijwel net zo duur als een gehele nieuwe plaat.


Onorthodoxe oplossing verwijdert op straffe van premieverhoging

Je hebt een onderzoeksplicht om geleverde goederen te controleren op mogelijke transportschade.
Uiteraard kan je niet te lang wachten met melden schade.
Spijtig dat je niet direct beter hebt gekeken.

Gelukkig heb ik geen glasverzekering, hoef ik niet mee te betalen aan praktijken zoals door Scara voorgesteld

[/quote]Gelukkig heb ik geen glasverzekering, hoef ik niet mee te betalen aan praktijken zoals door Scara voorgesteld

Was ook niet netjes

Let op: transportschade dient altijd binnen 48 uur bij leverancier te worden gemeld!

tis een siemens plaat, er komt volgende week iemand kijken van siemens.

Dan verwacht ik een coulante houding.

Ik ben benieuwd of Siemens deze kosten op zich neemt.

S.

en toch vind ik het vreemd dat je keukenleverancier niet meer voor je kan of wil betekenen. Uiteraard staat hij in zijn recht..Maar toch. lekker makkelijk... de bekijkdagen zijn voorbij en klaar ben je dus met je klant... hij doet vast wel meer zaken met siemens en kan vast wel het een en ander met hen overleggen voor jullie......ik zou er toch nog maar even naar vragen, het is toch niet zo dat als je eenmaal betaald hebt en je kijkdagen zijn voorbij dat je leverancier niets meer voor je hoeft te doen???

we wachten nu af wat de monteur van siemens ervan gaat zeggen a.s. donderdag....................