[ archief ] Beter Bed belooft maar maakt niet waar

[michelmolenaar]

Enkele weken geleden een bed gekocht bij BB in Veenendaal, belofte en afspraak leveren 25 november.
Krijg ik een afleveropdracht voor 21 november.
Heb je vrij genomen op 25 komen ze op21.
Gebeld met het distibutie centrum in Uden.
Reactie daar, niet zeuren we komen altijd op maandag, maar volgens BB Veenendaal vrijdag. Brutale miep aan de telefoon, slikken of stikken. Levering wordt dan volgend jaar want we hebben het zo druk.
Nog wat heen en weer gebeld Veenendaal-Uden. Helaas het blijft 21-11.
Ik zal ze een rekening sturen en hoop dat ze het wat minder druk krijgen.
Kkijk uit waar je shopt. BBBB? Reteketet
Gegroet Michel

[Iselle]

Ach ja, Beter Bed is gewoon een groot drama.
Wij zijn zelf ook twee keer afgesnauwd door een klantenservice-medewerkster (in dit geval is "klantenservice" best een ironisch woord).

Wij kopen er in elk geval nooit meer!

[flipper]

wij kopen ook nooit meer bij beter bed. klantenservice laat te wensen over