Pagina 1 van 1

nooit scarlet nemen!

Geplaatst: 21 nov 2005 15:15
door pokemon
:( vandaag weer eens gebeld door zon onvriendelijke mevrouw van scarlet,of ik wilde betalen...........en dat nadat de monteur wegging en niks controleerde en ik vervolgens bijna 3 maanden zonder telefoon zat en 1 maand zonder internet!en ik maar bellen,wachttijd soms90 minuten en wel 5 brieven geschreven en reageren?nee hoor,ja over de rekening!er worden beloftes gedaan van een tegemoetkoming en niet genoteerd zodat het weer bij een ander niet bekend is!als ik dit had geweten.....mensen het is bekend,maar neem echt nooit van je leven scarlet,je komt er niet meer van af en ze zijn echt niet klantvriendelijk.en ze staan je ook niet te woord,ja we bellen terug en dat doen ze dan ook weer niet!GRRR ik ben echt boos op dit bedrijf en heb nu gellukkig voor de telefoon weer kpn <voor internet nog wel scarlet<omdat ze het signaal er niet af willen halen>ik neem echt nooit meer scarlet en de klantenservice krijigt van mij een dikke 1!IKHEB NU DE VOORBEELD BRIEF OP DE BUS GEDAAN MAAR ZAL WEL WEER GEEN REACTIE KRIJGEN,schandalig hoe hun met klanten omgaan..en ze laten je ng=og voorrykosten rekenen en monteurskosten terwijl die man mijn kpn aansluiting weg had gehaald en er niks voor terug had gedaan..