Pagina 1 van 1

Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 21 nov 2005 19:41
door Ricketick
Onze Whirpool vaatwasser is na 2,5 jaar defect. Garantie van 2 jaar is inmiddels verstreken. Een bezoekje van een monteur kost me 99 euro incl. BTW excl. onderdelen. Kan dit zo maar? Een levensverwachting van een vaatwasser lijkt me langer dan 2,5 jaar en 99 euro is behoorlijk prijzig.

De inbouw vaatwasser is gekocht bij Houtsma keukens als onderdeel van onze ingebouwde keuken. Ik las ergens dat je als consument een overeenkomst hebt met de verkoper, Houtsma en niet met de fabrikant Whirpool. Kan ik de schade verhalen op Houtsma Keukens.

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 22 nov 2005 19:29
door loesjes
kan toch gebeuren dat er iets kapot gaat wat je ook gebruikt? tuurlijk is je verwachting anders, maar de machine is toch niet afgeschreven?

beetje normaal doen hoor, het is geen honderden euros die je moet betalen, je hebt dat ding toch ook gebruikt? als je het niet kan accepteren dat er soms mankementen aan iets ontstaat als je het gebruikt dan moet je hem niet gaan gebruiken...

je doet nu net of heeft houtsma je vaatwasser kapot gemaakt kom op he....in wat voor wereld leven we...

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 22 nov 2005 21:05
door Mr.P
Persoonlijk verkoop ik graag Miele. Weinig mis mee.
Vervang ik mijn eigen keuken en wat gebeurt?
Koelkast na 4 jaar defect > reparatie
Keramische kookplaat > stekkertje doorgebrand.

Op het aantal Miele apparaten dat ik verkoop zijn er weinig problemen. Met Whirlpool evenzo.

Dus niet alleen een Whirlpool kan na een paar jaar problemen hebben.

Mr.P.

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 22 nov 2005 22:34
door Keukenprinsesje
Niks Schade verhalen.
Gewoon de servicedienst de kans geven het te repareren. Neem anders met Houtsma contact op om te kijken of ze voor je kunnen bemiddelen

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 23 nov 2005 01:07
door Pfffff
:lol:

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 23 nov 2005 12:39
door Ricketick
Bedankt voor jullie reacties.

Het was maar een vraag hoe het nu zit mijn garantie. Als ik nog garantie heb of andere rechten als consument,, dan claimen bij de verkoper of bij de fabrikant. 2 jaar garantie, is dat voldoende? Helaas werd mij niet de mogelijkheid geboden om dit uit te breiden naar 5 jaar. Maar is dit werkelijk nodig?.

99 euro is toch 218,17 gulden. Voor mij een hoop geld. Want een inbouwapparaat is al veel duurder dan een losse vaatwasser.

Ik wacht een bezoekje af van de servicedienst en ga effe met Houtsma bellen.

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 11 dec 2005 22:55
door Blauw Dopje
Hoe is het nu eigenlijk afgelopen met die vaatwasser :?:

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 11 dec 2005 23:38
door PP
Eigenlijk beangstigend om hier te zien hoe de consument zich steeds meer in laat pakken omdat ieder fabrikant zijn onderdelen zo goedkoop mogelijk wil laten fabriceren met alle gevolgen van dien.
Ik ben van mening dat wanneer ieder consument zijn recht haalt elke fabrikant het heel moeilijk krijgt!!!!!

Groetjes
PP

Re: Vaatwasser defect na 2,5 jaar.

Geplaatst: 12 dec 2005 08:16
door kweetutnie
99 euro is toch 218,17 gulden
Klopt! en 191,690.73 Italiaanse Lire........ :lol: