Radar

Ik heb al eens ons relaas verteld mbt de behandeling door een Nieuwenhuis vestiging (onder druk zetten, geen offerte etc.). Omdat onze aannemer zaken doet met Nieuwenhuis hebben wij hem verteld dat het om deze reden geen Nieuwenhuis keuken wordt. Hij zou de handelwijze van deze vestiging melden bij Nieuwenhuis.

Gisteravond werden wij gebeld door een manager naar aanleiding van de brief die de aannemer had gestuurd. Wat er gebeurd is, had niet mogen gebeuren. Klanten moeten gewoon een offerte en direct een goede prijs meekrijgen, zonder pressie. De vestiging (én betreffende medewerker) zou hierop aangesproken worden want hij vond dit geen manier van doen en dit is niet de werkwijze die Nieuwenhuis voor ogen heeft. Hij vroeg of hij nog iets voor ons kon betekenen. Nee, helaas.

Zou de vestiging of de medewerker zich hier werkelijk iets van aantrekken?

Je geeft het antwoord in feite al

DMG gaat gewoon lekker door en ze zullen niet treuren dat een keukentje niet door zal gaan ( Liever geen consument die een forum als dit leest )