Actie 2005 internet vrij
Geplaatst: 30 nov 2005 18:26
Beste mensen,
KPN Internet heeft onlangs Freeler overgenomen. De consequentie daarvan is dat de tevreden Freeler gebruiker nu gedwongen word om over te stappen naar een abonnement van Het Net.
Met alle gevolgen van dien. Zoals nu al blijkt zijn er vele Freeler gebruikers die geen toegang meer hebben tot hun homepage, of gebruikers die vanwege de verhuizing van de mailserver geen toegang meer hebben tot hun email en gebruikers die helemaal geen verbinding met internet kunnen maken.
KPN internet zou via het Het Net helpdesk bereikbaar moeten zijn om alle problemen op te lossen. Helaas wordt iedereen ineens geconfronteerd met dure 0900 helpdesknummers waar je tussen 20 en 45 minuten in de wacht wordt gezet. Vervolgens krijg je een ongemotiveerde digibeet die je dan met een non advies ophangt.
Deze ellende krijg je gratis in het Het Net pakket dit terwijl je een tevreden Freeler gebruiker was. KPN Internet is niet bereikbaar voor commentaar en wil verder geen actie ondernemen om de problemen op te lossen.
KPN schrijft in haar jaarverslag van 2004 dat ze middes een agressieve strategie snel hun marktaandeel willen vergroten op de internetmarkt. Dit doet KPN met het geld die wij burgers met z’n allen hebben betaald via de torenhoge telefoonrekeningen de afgelopen jaren.
Alleen al dit jaar hebben ze een tiental internet bedrijven overgenomen. Dus naast Het Net, XS4ALL, Planet Internet, is KPN nu ook eigenaar van HCC, Freeler nog een aantal internetbedrijven. Momenteel ligt het geschat marktaandeel op ongeveer 48%. Dan hebben we nog niet eens over de verplichte ADSL bel abonnementen die je bij KPN moet afsluiten om ëen ADSL te realiseren. Kortom we hebben het hier over een dominante KPN die zorgt voor de torenhoge rekening voor een beetje internet.
Het wordt tijd dat de consument / gebruiker zich tegen dit KPN geweld weert. Helaas zitten de OPTA, de NMA en vooral de politiek te slapen. Dat betekent dat de burger, de consument het zelf moet opknappen door actie te voeren. Te denken valt aan het verzamelen van handtekeningen voor een meer transparante en concurrerende internetmarkt (meer actietarieven), massaal overstappen naar andere providers die niet verbonden zijn aan KPN (goed ook voor de kleinere providers), weigeren van het betalen van de hoge KPN rekeningen (alleen massale actie helpt) en ga zo maar door.
We zijn op zoek naar ontevreden internetters die wat willen doen aan deze oneerlijke marktverhoudingen. Het zijn wij, de consumenten die zorgen dat KPN een dikke portemonnee krijgt. Het word tijd om het gepluk van KPN een halt toe te roepen.
Graag jullie reacties naar: [email protected].
Alvast bedankt.
KPN Internet heeft onlangs Freeler overgenomen. De consequentie daarvan is dat de tevreden Freeler gebruiker nu gedwongen word om over te stappen naar een abonnement van Het Net.
Met alle gevolgen van dien. Zoals nu al blijkt zijn er vele Freeler gebruikers die geen toegang meer hebben tot hun homepage, of gebruikers die vanwege de verhuizing van de mailserver geen toegang meer hebben tot hun email en gebruikers die helemaal geen verbinding met internet kunnen maken.
KPN internet zou via het Het Net helpdesk bereikbaar moeten zijn om alle problemen op te lossen. Helaas wordt iedereen ineens geconfronteerd met dure 0900 helpdesknummers waar je tussen 20 en 45 minuten in de wacht wordt gezet. Vervolgens krijg je een ongemotiveerde digibeet die je dan met een non advies ophangt.
Deze ellende krijg je gratis in het Het Net pakket dit terwijl je een tevreden Freeler gebruiker was. KPN Internet is niet bereikbaar voor commentaar en wil verder geen actie ondernemen om de problemen op te lossen.
KPN schrijft in haar jaarverslag van 2004 dat ze middes een agressieve strategie snel hun marktaandeel willen vergroten op de internetmarkt. Dit doet KPN met het geld die wij burgers met z’n allen hebben betaald via de torenhoge telefoonrekeningen de afgelopen jaren.
Alleen al dit jaar hebben ze een tiental internet bedrijven overgenomen. Dus naast Het Net, XS4ALL, Planet Internet, is KPN nu ook eigenaar van HCC, Freeler nog een aantal internetbedrijven. Momenteel ligt het geschat marktaandeel op ongeveer 48%. Dan hebben we nog niet eens over de verplichte ADSL bel abonnementen die je bij KPN moet afsluiten om ëen ADSL te realiseren. Kortom we hebben het hier over een dominante KPN die zorgt voor de torenhoge rekening voor een beetje internet.
Het wordt tijd dat de consument / gebruiker zich tegen dit KPN geweld weert. Helaas zitten de OPTA, de NMA en vooral de politiek te slapen. Dat betekent dat de burger, de consument het zelf moet opknappen door actie te voeren. Te denken valt aan het verzamelen van handtekeningen voor een meer transparante en concurrerende internetmarkt (meer actietarieven), massaal overstappen naar andere providers die niet verbonden zijn aan KPN (goed ook voor de kleinere providers), weigeren van het betalen van de hoge KPN rekeningen (alleen massale actie helpt) en ga zo maar door.
We zijn op zoek naar ontevreden internetters die wat willen doen aan deze oneerlijke marktverhoudingen. Het zijn wij, de consumenten die zorgen dat KPN een dikke portemonnee krijgt. Het word tijd om het gepluk van KPN een halt toe te roepen.
Graag jullie reacties naar: [email protected].
Alvast bedankt.