Pagina 1 van 1
Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 05 dec 2005 22:37
door Ribo
Vandaag is het 5 december 2005.
Mijn contract met energiedirect stopt op 1 januari 2006.
Online heb ik vandaag even mijn gegevens bekeken. Wat blijkt ze hebben nu al de meterstand van 1 januari 2006. knap he............... Zouden ze echt kunnen toveren de grote boeven !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Re: Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 05 dec 2005 23:21
door ben .bridel
Nog 25 dagen dan kunnen we minister Brinkhorst hierop aanspreken.
Hij is zo naief dat hij denkt dat het na 1 jan.beter zal zijn.
We zullen het zien, maar ik geloof er niets van
mvg Ben.
Re: Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 07 dec 2005 11:11
door medewerker
Om uw contract te beeindigen, moet u een opzegging doen bij uw leverancier + een aanmelding bij een ander.
Deze nieuwe leverancier heeft de aanvraag al ingediend voor 1 jan 2006.
Zij mogen u vragen om de meterstanden en deze ter goedkeuring indienen bij de Netbeheerder. Doen zij dit niet? Dan gaat de netbeheerder uw meterstanden schatten.
U heeft u nieuwe leverancier vanzelfsprekend al gekozen. Gezien het feit dat uw huidige leverancier al over meterstanden beschikt, kun je concluderen dat de aanvraag voor levering per 1 januari 2006 al is ingediend bij de netbeheerder zonder meterstanden.
Uw netbeheerder heeft geen jaarlijkse opname in december gepland staan voor uw adres. De laatst opgenomen meterstanden zijn bekend. Uw verbruik in het verleden is bekend. Dus of zij in november 2005 of december 2005, januari 2006 of februari 2006 de schatting zal ongeveer gelijk zijn (kan enkele kwh afwijken ivm temperatuursverschillen tussen gemiddeld en daadwerkelijk)...
Met andere woorden. Om uw overstap voor te bereiden heeft uw netbeheerder de meterstanden alvast bepaald voor 1 januari 2006
zodat uw overstap soepel kan verlopen. Bij een overstap worden nooit meterstanden opgenomen of door uw netbeheerder aan u gevraagd. Deze worden eventueel met de aanvraag meegestuurd. En voor zover ik begrijp is deze al gedaan.
mvg
een medewerkerster van een ander energiebedrijf.
Re: Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 07 dec 2005 21:58
door Ribo
Beste medewerker,
Er zal best een kern van waarheid in uw betoog zitten. Alleen Energiedirect heeft hier nog nooit van gehoord.
Ze weten zelf niet eens wat ze doen.
Stamgegevens, historisch verbruik etc. ? ze weten niet hoe en wat dat nu precies is.
Ze gooien door hun eigen onkunde en ontwetenheid de vuile was maar over de schutting naar Intrum justitia.
Het bedrijf schijnt voornamelijk met uitzendkrachten van Randstad te werken die totaal geen kennis hebben.
Mij hebben ze proberen op te lichten om voor gasverbruik op jaarbasis 4000m3 te rekenen i.p.v. 1000m3 (dit is ook bekend in de z.g.n. stamgegevens) Als je ze daar op aanspreekt wordt het stil. en ...................schakelen ze tenslotte maat Intrum Justitia in.
Mijn zaak ligt inmiddels bij de geschillencommissie.
Ook hun boekhouding m.b.t betalingen (online te raadplegen) is een groot raadsel en veranderd van dag tot dag.
Re: Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 08 dec 2005 10:11
door medewerker
Ribo,
dat er andere zaken spelen bij E.d. kan natuurlijk. Wat ik heb uitgelegd is dat de meterstanden van 010106 best al bekend kunnen zijn...
En.. Niet afgeven op uitzendkrachten hoor ... Dat is voor velen een gevoelig punt... Ik ben overigens ook als uitzendkracht van Randstad begonnen.. En dat is best goed bevallen...
In ieder geval suc6 met uw geschil.
mvg
Re: Energiedirect kan toveren.
Geplaatst: 10 dec 2005 12:45
door jboere
bij mij hadden ze een jaar niets van hun laten horen energie direct maar nu komen ze pas terwijl ik aan eneco rotterdam betaalde ik had in eens 2 stroom lever. en ze willen nu voor een jaar in rekening brengen en dat gaat niet ik had een deurwaarder voor mij deur gehad en die heb ik laten zien dat ik nog steeds eneco klant was en toen heeft de deurwaarder afgehaakt maar energiedirect die gaat weer een stapje verder ik heb ze inmiddels bij het dte vergunning houders energie aangeklaagt ze hebben na een jaar hebben ze mijn eneco opgezegt zonder toestemming zemoeten mij een schaden vergoeding die ik nu gevraagt heeft wand energie direct is in gebreken gebleven
dus ik heb dus hun geschreven dat ik eventueel met tussenkomst van de rechter en die zal het zeker met mij eens zijn het is een rotzooi bij energie direct dus dit heeft een grote aanpak nodig .je kunt de klacht ook indienen bij
http://www.dte.nl
daar gaan ze vanzelf tegen aan dat is te toezicht houder van energiebedrijven.
ok met vriendelijke groet jboere