Radar

Vanmiddag hebben we telefonisch contact (20ct/min) met Landal gehad over een boeking voor een bungalow voor een weekend. Het betrof een boeking voor een 6pers. huis (type 6D) op beach park op Texel. De boeking was met 50 euro korting via de Grote Clubactie. Na opgave van alle gegevens kwamen we uit op een bedrag van 250.25 Euro (incl ook kinderkorting). Echter konden we alleen boeken voor een prijs van 296.65 Euro.
De reden was dat 250 Euro te goedkoop zou zijn!!!!!!! Men zou te veel korting weg moeten geven die men in de eigen voorwaarden juist aanprijst
In de algemene voorwaarden van Landal staat dat kinderkorting in combinatie met en grote clubactie bon met 50 euro korting mogelijk is. Eerst 50 euro korting op de huurprijs en dan 20% kinderkorting. In de voorwaarde staat tevens een minimale boekprijs van 99 Euro en daar zitten we toch echt ruim boven.
We hebben de boeking dus niet geaccepteerd en zullen in het vervolg ook zeker geen gebruik meer maken van een Landal park. We voelen ons dan ook zeer misleid.
Wel zijn we benieuwd of nog meer mensen zich op deze wijze door Landal misleid en benadeeld voelen?

Wij hadden dit probleem ook, ter plekke besproken met de manager kregen we voor € 35,00 korting op de drankjes.

We hebben geen identiek voorbeeld maar wel iets in deze richting. Ook wij wilde een huisje boeken met de grote clubactie voor een week. Echter dat gold voor het park van onze keuze alleen voor een 6-persoonshuisje en wij zijn maar met z'n 3-en. Uiteindelijk hebben we een 6-persoonshuisje geboekt. Dit kostte Eur 10 meer waardoor wij uiteindelijk Eur 50 korting kregen. Per saldo dus Eur 40 korting. Ook dat is een beetje krom. Wat moeten we nu met z'n 3-en in een 6-persoons huisje? Bij ons is het financieel verschil echter niet zo groot als de starter van dit onderwerp.