Opgelicht na aankoop van particulier, Wat kan ik doen?
Geplaatst: 13 dec 2005 19:42
Ik weet niet precies of ik hier op de juiste plek ben, maar ik weet eerlijk gezegd niet waar ik anders hiervoor terecht moet:
Ik heb via marktplaats een videocamera aangeschaft, na enkele emails met de verkoper, waarin ik onder andere vroeg(letterlijk) 'Ik neem aan dat alles in goed werkende staat verkeerd?" waarop de verkoper antwoordde: "uiteraard" Na verzending onder rembours blijkt de camera stuk te zijn (hij is onderzocht door een speciaalzaak), maar uit latere emails met mijn klacht blijkt dat de verkoper verzuimd heeft de camera grondig te controleren op defecten. maw hij heeft hem defect aan mij verkocht. De verkoper wil niet meewerken aan het retourneren van de camera en zegt dat het mijn plicht was te kijken of het apparaat wel werkte, voor de aanschaf.
Kan ik hier iets tegen beginnen, of had ik het gewoon zelf moeten controleren?
bvd
Yves
Ik heb via marktplaats een videocamera aangeschaft, na enkele emails met de verkoper, waarin ik onder andere vroeg(letterlijk) 'Ik neem aan dat alles in goed werkende staat verkeerd?" waarop de verkoper antwoordde: "uiteraard" Na verzending onder rembours blijkt de camera stuk te zijn (hij is onderzocht door een speciaalzaak), maar uit latere emails met mijn klacht blijkt dat de verkoper verzuimd heeft de camera grondig te controleren op defecten. maw hij heeft hem defect aan mij verkocht. De verkoper wil niet meewerken aan het retourneren van de camera en zegt dat het mijn plicht was te kijken of het apparaat wel werkte, voor de aanschaf.
Kan ik hier iets tegen beginnen, of had ik het gewoon zelf moeten controleren?
bvd
Yves