klm-air france en sportbagage
Geplaatst: 29 dec 2005 16:07
half december hebben wij bij oad een wintersportreis naar noorwegen geboekt met vertrek op 1 april 2006, per klm.
het vervoeren van onze langlaufskies was inbegrepen, mits het binnen de 20 kg bagagevrijstelling valt. dat zou zeker lukken.
nu echter kregen wij op 29 december een brief waarin ons medegedeeld wordt dat de regels aangepast zijn en nu kost het meenemen van deze bagage ten allen tijden 40 euro per retour, ook als het binnen de normale vrijstelling blijft.
dit zou ons dus maar liefst 80 euro extra gaan kosten!
wij denken dat wij onder andere voorwaarden geboekt hebben en dat dit dus zomaar niet kan.
wie heeft hier ook mee te maken en wat vindt u hiervan?
het vervoeren van onze langlaufskies was inbegrepen, mits het binnen de 20 kg bagagevrijstelling valt. dat zou zeker lukken.
nu echter kregen wij op 29 december een brief waarin ons medegedeeld wordt dat de regels aangepast zijn en nu kost het meenemen van deze bagage ten allen tijden 40 euro per retour, ook als het binnen de normale vrijstelling blijft.
dit zou ons dus maar liefst 80 euro extra gaan kosten!
wij denken dat wij onder andere voorwaarden geboekt hebben en dat dit dus zomaar niet kan.
wie heeft hier ook mee te maken en wat vindt u hiervan?