Radar

Na 5 maanden is de uitzending nog steeds niet optimaal,beeld stoort erg en zelfs stilstaand.Divesen keren gebeld,en zelfs een monteur geweest voor de 2 keer echter nog niet te volen.kan ik hierdoor mijn abbonemet opzeggen door deze wanprestatie

Ik kan geen passend antwoord vinden. Ik zit met het zelfde probleem
Alleen internet werkt verders geregeld telefoon storingen.
en kan ook geen voetbal ontvangen met blokken strepen en stilstaande beelden.
Ik heb al tientallen mailen verstuurt en gebeld en krijg altijd standaard antwoorden, stekker eruit, stekker er weer indoen, twintig minuten wachten, en dan moet hij het wer doen maar niets van dit alles.
Ik heb pas een brief geschreven dat ik ze 2 weken de tijd geeft om de problemen op te lossen, anders beschouw ik het contract als ontbonden.
Maar ook hier reageren ze niet op. Ze laten gewoon niks van hun horen.
Ze laten je stikken en wel geld afschrijven.
Het wordt tijd dat een consumenten programma er eens wat meer aandacht aan gaat besteden en de Druk op Versatel flink opvoerd
Dit is volgens mij de enige oplossing om mischien nog iets voorelkaar te krijgen.

wij willen ook even een klacht sturen over versatel.
we hebben sinds 10-10-2005 versatel,van af die tijd dat we het hebben heeft alles het nooit goed gedaan.
telefoon lijn is elkekeer dood en tv kijken is hopenloos met blokjes of stilstaant beeld.
echt ddo ziek wordt je er van.
als je ze beld dan zit je 50 min aan de lijn te wachten voor dat je echt iemand aan de lijn krijgt.
als je dan zecht dat het nog steets niet deugd dan zullen ze het bij de monteur neer leggen,maar er gebeurd niet veel.
we hebben een cotract van 3 jaar maar wil er het liefs van daag nog van af.
vraag me af of ze je zo nog aan het lijntje kunnen en mogen houden je gaat er van uit dat het allemaal goed is maar niet dus en ze doen er ook niets aan .
ik raad het echt af voor mens die versatel willen nemen,en nog wat je betaald een hoop geld maar heb er geen plezier van,maar wel betalen.
groetjes jacqueline

wat schets mijn verbazing ik heb nu ee jaar voetbal vompleet van versatel en heb het genomen omdat ik dan via mijn pc ook voetbal kon kijken dat word teminstre bij hun site verteld.
Ik afgelopen zondag inloggen onder mijn gebruikersnaam en krijg opeens alleen maar de begin tune van de eredivisie te zien en daarna niks meer.
Ik gelijk tele 2 gebeld en toen bleef men volhouden dat het dus een extra service was van versatel en dat het nu zonder de mensen in te lichten eraf is gehaald.
De telefoon is ook bagger ik heb al een paar keer 2 dagen geen telefoon gehad kijk dat moet niet mogen maar je wordt gewoon van het kastje naar de muur gestuurd door de heren daar.
dus mensen op de site is een misleidende reklame dan moeten ze daar niet mee adventeren.
ik heb hun ook gezegt dat ik hier radar vanop de hoogte zal stellen want live wedstrijden via de pc is altijd mogenlijk geweest.

Met vriendelijke groet M.JANSEN teGouda[/b]

Meneer Jansen heel goed dat u deze boodschap doorgeeft want over Versatel is nog niets geschreven op dit forum. Hopelijk besteedt de Tros hier een paar uitzendingen over.

Ik heb ook Versatel 20Mb voetbal totaal.
Tot enkele weken geleden waren er regelmatig telefoon problemen, maar nu gaat het allemaal erg goed. Internet heeft er bij mij nog niet uitgelegen en werkt super. De tv(28 tv zenders en ca 15 radio zenders ) is ook prima, heel afentoe zie je blokjes, maar gisteren keek ik naar A1 racen via upc (boven, want in de huiskamer zat mijn vrouw via tele2 (decoder) naar Rome te kijken) en op dit analoge signaal had ik regelmatig storingen. Komt waarschijnlijk om dat deze beelden rechtstreeks uit Mexico kwamen. Dus blokjes op Tele2 tv hoefen niet perse te zijn.

Ik heb al geen KPN meer (scheelt 18 euro per maand )
Bij mij wordt per 1 maart UPC opgezegd (47,48 per 2 maanden)