niet meer te repareren DVD speler binnen de garantie ruilen.
Geplaatst: 01 feb 2006 21:18
Goedendag,
ik heb in febr. 2004 een "topklasse"DVD speler met daarbij 3 jaar garantie aangeschaft.
Het betrof hier een "laatste exemplaar"welke werd aangeboden voor 399 euro ipv 899 euro.
De speler is echter al 3 maal ter reparatie aangeboden en nu vervolgens niet meer te repareren volgens de fabrikant.
Volgens de garantie periode zou ik een nieuw ( vergelijkbaar ) apparaat terug krijgen maar deze is niet meer leverbaar.
Maar hoe moet ik nu de term "vergelijkbaar" interpeteren als ik de prijs neem die het apparaat oorspronkelijk heeft moeten kosten of de prijs die ik hiervoor heb betaalt.
Een vergelijkbaar apparaat dat zou worden vergoed in de prijsklasse welke ik heb betaald kan niet concurreren aan de degelijkheid en uitstraling van het apparaat wat ik heb aangeschaft.
Stel dat ik afzie van een vervanger uit het huidige assortiment maar op een ander artikel een kortin kan afdwingen, hoeveel zou dan het tegoed zijn.
met vriendelijke groet
Peter
ik heb in febr. 2004 een "topklasse"DVD speler met daarbij 3 jaar garantie aangeschaft.
Het betrof hier een "laatste exemplaar"welke werd aangeboden voor 399 euro ipv 899 euro.
De speler is echter al 3 maal ter reparatie aangeboden en nu vervolgens niet meer te repareren volgens de fabrikant.
Volgens de garantie periode zou ik een nieuw ( vergelijkbaar ) apparaat terug krijgen maar deze is niet meer leverbaar.
Maar hoe moet ik nu de term "vergelijkbaar" interpeteren als ik de prijs neem die het apparaat oorspronkelijk heeft moeten kosten of de prijs die ik hiervoor heb betaalt.
Een vergelijkbaar apparaat dat zou worden vergoed in de prijsklasse welke ik heb betaald kan niet concurreren aan de degelijkheid en uitstraling van het apparaat wat ik heb aangeschaft.
Stel dat ik afzie van een vervanger uit het huidige assortiment maar op een ander artikel een kortin kan afdwingen, hoeveel zou dan het tegoed zijn.
met vriendelijke groet
Peter