Radar

Ik belde van de week om mijn mobiel abo op te zeggen bij kpn. Ik heb nog een kleine 6 mndn te gaan maar wilde nu opzeggen omdat ik een pz actie krijg. Ik werd netjes te woord gestaan, er werd me gevraagd wrom ik wilde opzeggen en ik kreeg binnen 5 minuten een smsje ter bevestiging, heel netjes toch..

ja zeker netjes...maar wacht eerst maar eens af, totdat je abo letterlijk afgelopen is. In 9 van de 10 gevallen houden ze nog 1 a 2 maanden geld van je rekening, en moet je 6 keer bellen om dat weer terug te krijgen......

dat doen ze alleen als je niet 3 maanden van te voren opzegt, ik zit er ruim op tijd bij dus bij mij stopt het op de afgesproken datum!

Weet je dat ook als je een abbo opzegt, je hetzelfde telefoonnummer kunt behouden? Je had dan eigenlijk niet op moeten zeggen, maar het telefoonnummer moeten laten 'wijzigen'. Je kun dan naar iedere willekeurige (pre-paid) aanbieder gaan en toch hetzelfde nummer houden. Zijn ze verplicht!

Misschien dat het alsnog kunt 'wijzigen', als je wilt natuurlijk.

De meeste telecomaanbieders zeggen dit niet, vandaar.

heb ik ook al gedaan!