Radar

Hallo,

'Betaalveiligheid' bij Paypal, klinkt leuk maar is zo als meestal gewoon loze reclame.
Dus opgelet, Paypal doet niet veel moeite.

Een poosje geleden kocht ik bij iemand over Ebay-engeland een produkt voor 39 Euro. Aangegeven door eBay dat de persoon betrouwbaar was en hoog scoorde.
Dus het geld via Paypal overgemaakt (scheelt problemen met de bank betreffende de Pond). Een poosje later, niets, gemaild, niets. Gekeken op eBay, wat bleek al bijna 10 mensen hadden niets ontvangen van deze persoon. Paypal ingeschakeld, na een heleboel emails, was er geen geld meer op de rekening van de persoon en kreeg ik 9 euro terug. Iets anders wat Paypal zijn leden beloofd.
Ok, je kunt zeggen dat 9 Euro altijd nog beter is dan niets, maar maak dan geen reclame dat Paypal zijn leden tot 500 euro verzekerd.

Iemand gelijke ervaringen??

Inderdaad: eBay en Paypal ondernemen in de praktijk pas wat als ze echt niet anders meer kunnen. Dat wil zeggen: dat er gedreigd wordt met gerechtelijke stappen of dat blijkt dat er wat onwettigs aan de hand is. De doorsnee creditcardmaatschappij doet trouwens niet anders.

tjah ik heb er geen ervaring mee moet ik zeggen maar gebruik paypall wel heel vaak.. het is een leuk betaal middel maar het blijft internet. en dat je erin tuint wat betreft die 500 euro... jah dat is jammer maar het is in dit geval ook maar 40 euro.

Overegens is het niet de schuld van paypal!.. maar van de verzender. je kunt inderdaad heel makkelijk top scoorder worden door eerst heel veel orders netjes te verwerken (neem nou bijvoorbeeld een zooi geheugenkaartjes.. die verkopen ze daar voor 1 a 2 euro.. 40 van die dingen en je bent ook topscoorder! en er vervolgens 20(of meer) laten mislukken van 40 of meer en je hebt je winst er weer uit (meestal zit er 2 weken tussen de eerste mislukte poging en de ondekking daar van)

was het trouwens een verifyd paypal member?

bij verifyd members kunnen ze bij hun credit card gegevens en kunnen ze alsnog de betaling terug halen.

maar aan de andere kant, hoe weet paypal zeker of u wel uw product heeft ontvangen? en hoe bewijst u dat? hoe bewijst de verzender dat hij het wel verzonden heeft? Juist met het bonnetje van het postkantoor, Royal mail in engeland die werken daar ook met tracking nummers en alsie die niet heeft tjah...

Daarnaast zou hij ook op vakantie zijn, immers u betaalde meteen, dat hoeft niet meteen te zeggen dat u ook meteen reactie krijgt.



overegens duurt het meestal 1 maar vaak eerder 2 weken voor pakketjes aankomen hier in NL.

was er geen geld meer op de rekening van de persoon en kreeg ik 9 euro terug. Iets anders wat Paypal zijn leden beloofd.
Ok, je kunt zeggen dat 9 Euro altijd nog beter is dan niets, maar maak dan geen reclame dat Paypal zijn leden tot 500 euro verzekerd.

Er zit overigens nog iets vreemds in de voorwaarden van eBay en PayPal. Bij een conflict komen de administratiekosten namelijk altijd ten laste van de koper, ook wanneer de verkoper er een bende van maakt. Verder blijkt dat PayPal in het uiterste geval de belangen van de verkoper op zich neemt (bij voorbaat).

Hoi,

Nou het was wel zeer duidelijk wie er fout was.

Ten eerste stonden er al op eBay 10 mensen die niets meer geleverd hadden gekregen.

Ten tweede was de naam bij eBay al geblokt.

Na de afhandeling bleek Paypal dus niet hun reclame waar te maken.

Op zich is Paypal een goede aanvulling om geld over te kunnen maken (vooral naar het buiten land). Extra veiligheid, vergeet het maar.

Ik ben altijd blij geweest dat ik na betalingen ook meteen mijn gegevens gewist heb.

Het grootste probleem vind ik dat eBay en Paypal adverteren met hun zo genaamde veiligheid en ondersteuning. Als het puntje bij het paaltje komt is je geld gewoon weg.
Gewone simpele misleiding, meer niet.

Dus kijk uit, gaat het mis, sta je alleen.

Ook ik heb een paar maal te maken gekregen met niet geleverde producten uit de USA en UK.
Paypal neemt dan contact op met de verkoper als je zelf geen contact kan leggen of de verkoper niet reageert op je klacht.

Als de verkoper niet reageert dan krijg je automatisch gelijk en word het bedrag van de verkoper zijn rekening terug gehaald.
Dat is allemaal prima behalve voor de verkopers in deze.
Ik was er namelijk van overtuigd dat ze de produkten wel verzonden hadden maar dat de pakjes zoek waren geraakt in de post
.
Vervolgens kreeg ik negatieve feedback en werd voor oplichter uitgemaakt.

Tamelijk frustrerend allemaal.
Ik heb afgelopen 2.5 jaar ongeveer 150 auctions gewonnen en moet constateren dat 2-3% toch wel de mist ingaat.
Zolang het om kleine bedragen handelt ishet niet zo erg maar als ik het bij elkaar optel is de schade toch nog ongeveer 150 euro.

Als je met creditcard de Paypal rekening hebt betaald kun je een chargeback vragen bij je creditcardmaatschappij. Het verschilt per creditcardmaatschappij of daar gehoor aan wordt gegeven. De Postbank werkt er in dit geval niet aan mee weet ik uit ervaring.

Zoek maar eens op Google: chargeback. Succes.

Dat Paypal zuigt was al bekend: http://www.paypal.sucks.nl/

Nou het was wel zeer duidelijk wie er fout was.

Ten eerste stonden er al op eBay 10 mensen die niets meer geleverd hadden gekregen.

Ten tweede was de naam bij eBay al geblokt.

das inderdaat duidelijk!... de gene die er in tuint om dan nog zaken te doen met een geblokeerd account....

Ha, ha,

zeker de leukste thuis.

Toen ik het produkt kocht had deze persoon 100%, ook gewoon een e-mail gehad dat pakket onder weg was.
Daarna niets meer gehoor en vervolgens heb ik actie ondernomen, toen bleken er al 10 mensen aangegeven te hebben dat het niet klopte.
Ook kopen bij e-Bay blijft een vertrouwens zaak, als iemand kwaad wil, vis je toch achter het net.

@ hharteman:

Mee eens, maar het wordt anders als jij er naar een week achter komt dat er 10 maal negatief is gestemd, dat meerdere kopers een klacht hebben ingedient en eBay het account geblokt heeft.
Ik doe ook al langer zaken met eBay en ben er achter gekomen dat ik beter geen zaken kan doen met de UK en USA, daar gaat te veel fout, waardoor de 'goed'kopen wel heel duur worden (vaak copie's gehad maar betaald voor org. etc)
Ik doe heel veel zaken met e-Bay duitsland, daar gaat ook wel eens wat fout, maar dat is minder dan 5%. Dan blijft het toch leuk, omdat als je alles berekend je voor de goede aktie's toch niet teveel betaald.


@ Bob Schurkjens:

Bedankt voor de link

eigen schuld dikke bult als je iets koopt ga dan naar zijn huis en maak daar de koop rond of doe het via rembours

quote
--------------------------------------------------------------------------
eigen schuld dikke bult als je iets koopt ga dan naar zijn huis en maak daar de koop rond of doe het via rembours
---------------------------------------------------------------------------
Dat word met het buitenland wel erg moeilijk.
Paypal werkt prima zolang er niets fout gaat.
Vooral in Hongkong en China zijn nog leuke koopjes te halen zolang ze als gift over de grens komen en daar is paypal tot nu toe prima gebleken.

Vanuit de USA gaat verzenden het best met USPS.
Als het met UPS gaat komt er vaak nog Tax afhandeling bij hier in Nederland omdat zij naar eigen zeggen dat doen voor de douane.
Dan komt er vaak voor de afhandeling daarvan even 15 euro bij of je nu tax moet betalen of niet.

Zendingen vanuit UK komen meestal via Royal Mail, waar in Nederland de zaken worden afgerond door Selekt vracht, en dat is naar mijn mening een zooitje ongeregeld waar van alles mis gaat.

DHL vanuit Duitsland is inderdaad volgens mij het meest accuraat.
Al met al gaat er volgens mij toch te veel mis met de verzending om van hoge betrouwbaarheid te spreken en het lijkt me dan ook niet verstandig om erg dure zaken via Ebay te kopen.

UPC is ook goed
Maar Paypal bevalt mij prima! Nooit problemen gehad, gebruik het al een aantal jaren.

UPC ??????? is volgens mij een kabelmaatschappij.
Als je UPS bedoeld, zie dan mijn verhaal hierboven.
Het is belachelijk dat UPS zoveel rekent voor de afhandeling.
Als je een dingetje van 5 euro waarde laat overkomen betaal je een vracht geld aan de afhandeling.
Dat staat totaal niet in verhouding.
Als een verkoper met UPS wil versturen probeer ik het altijd zo te regelen dat het met USPS gaat.

eigen schuld dikke bult als je iets koopt ga dan naar zijn huis en maak daar de koop rond of doe het via rembours

Of lees eerst even goed, voordat je onnodige commentaar geeft...

Maar Paypal bevalt mij prima! Nooit problemen gehad, gebruik het al een aantal jaren.

Das mooi, maar het probleem is dat als het een keertje verkeerd gaat, Paypal zijn kant van de deal niet na komt, vooral als ze er zoveel reclame mee maken.

Vooral in Hongkong en China zijn nog leuke koopjes te halen zolang ze als gift over de grens komen en daar is paypal tot nu toe prima gebleken.

Vanuit de USA gaat verzenden het best met USPS.
Als het met UPS gaat komt er vaak nog Tax afhandeling bij hier in Nederland omdat zij naar eigen zeggen dat doen voor de douane.

Maar ja, als het uit China of Hong Kong komt is toch het eerste wat je denkt: echt of namaak (meestal het laatste). Het is overigens verstandig omdat altijd bij aankopen op eBay of Marktplaats.nl te denken. Overigens moeten alle verzendingen van buiten de EU, dus ook die van USPS langs de douane. Zendingen met een waarde van € 22,- of minder (exclusief verzendkosten en verzekering) zijn vrijgesteld van omzetbelasting en invoerrechten. Verder zijn zendingen van buiten de EU van een particulier aan een particulier binnen de EU (en die voor personnlijk gebruik zijn) ook vrijgesteld wanneer dit gratis wordt aangeboden. In dat geval moet wel om een vrijstelling worden gevraagd.

** dit is een kopie van de mail die ik naar de redaktie gestuurd heb, dan hoef ik het verhaal niet opnieuw te tikken**

Paypal is hard bezig ook de Nederlandse markt te veroveren, doen veel zaken met Ebay en je kunt nu ook de kosten die je maakt als je op ebay koopt en verkoopt heel eenvoudig betalen via paypal.
Ook mooi is dat paypal een soort van verzekering biedt als een transactie niet goed loopt.
En dat laatste heb ik aan de hand, ik heb niet iets via ebay gekocht maar via een andere weg.
Het zit zo: ik betaalde een bedrag van $370 voor een sony PSP met spellen aan iemand in de USA, hij was moderator op een Amerikaans PSP forum en had meer dan 2300 berichten op zijn naam staan. Hij had al meerdere transacties met goed gevolg afgerond en hij leek dus te vertouwen. Ik gebruikte overigens de account van een vriendin omdat ikzelf geen paypal (creditcard) bezit.
Om een lang verhaal kort te maken heeft de verkoper nooit de betaalde spullen gestuurd en hij kreeg van paypal de opdracht om te bewijzen dat hij verstuurd had (ik had een betalingsbewijs, dus was gedekt) en daar kreeg hij 30 dagen voor.
Na die periode geen reaktie van hem en dus kreeg ik van paypal gelijk en zou mijn geld terugkrijgen. Tja, en dan komt het probleem. Ik ontving $11,39 euro (kan er een paar centen naast zitten) meer had de oplichter niet meer op zijn account staan, zodra dat wel het geval zou zijn zou ik de resterende $ overgemaakt krijgen.
Dat is ongeveer een jaar geleden, mijn vriendin heeft via webformulieren de correspondentie met paypal in het Engels gevoerd en daar is dus niets van bewaard gebleven. Toe paypal ook in het Nederlands te benaderen was heb ik weer eens een balletje opgegooid en ze kunnen niets voor me doen. Zodra die persoon weer eens een paypal account wil openen moet hij eerst zijn schulden betalen.. ze doen het voorkomen of iemand niet zonder paypal kan, en dat lijkt me ver van de waarheid afstaan.
Op mijn verweer dat het lekker verzekeren is met geld van de gebruikers krijg ik geen antwoord. Een bedrijf moet naar mijn mening zelf borg staan voor een eventueel schadebedrag en dat moet niet afhangen van een positief saldo van een oplichter.

******************************