Radar

Heb ooit een cursus gevolgd bij NTI. Plots kreeg ik nogmaals die cursus. Ik stuur hem terug, anulleer het, was misverstand van hun kant. Plots, 2 jaar later, brief van incasso 300€!!! Hallo!!! Ik weet niet wat ik kan doen hoor...

Ieneke,
heb je nog een bewijsje van de terugzending?
waarschijnlijk is iemand daar bezig geweest oude aanvragen te verwerken en gedacht dat jouw aanvraag nog niet was verwerkt.

Heb je bij de eerste cursus ook huiswerk ingeleverd en gecorrigeerd teruggekregen? is de cursus afgerond?

Stuur het incassobureau een brief waarin je meld dat je onder registratienummer * de cursus al een keer hebt gehad en betaald en dat je nooit een tweede keer deze cursus hebt aangevraagd.
door het eerder gevraagde correctiewerk kan je evt. aantonen dat cursus al eerder is toegezonden. stuur evt ook betaalbewijzen van de cursus mee.
als NTI ook de tweede cursus betaalt wilt hebben zullen zij dus twee aanvraagformulieren moeten hebben.

Guusje

Ik heb geen bewijs van terugzending omdat het al 2 jaar geleden is. Heb al aangetekend geschreven naar NTI en naar het incassobureau maar krijg elke keer een brief terug waarin ze zeggen dat ik toch moet betalen. Heb die eerste cursus stopgezet na n paar maanden omdat ik t financieel niet meer kon. Dus een tweede cursus ging al helemaal niet.

vraag ze dan in ieder geval om het door jou ingestuurde (tweede) aanvraagformulier. ze moeten het toch ergens op kunnen baseren?

Guusje

Hallo Ieneke,

Maak je geen zorgen. Het gaat hier om een ongevraagde zending. Jij hoeft niets te bewijzen in dit geval. Het was zelfs niet nodig geweest om het pakket terug te sturen, dat mag je gewoon houden bij een ongevraagde toezending. Laat staan dat je hoeft te bewijzen dat je het hebt geretourneerd. De bewijslast ligt bij NTI; zij moeten bewijs overleggen waaruit blijkt dat jij die (2de) cursus hebt besteld.

Voor advies kun je tel. contact opnemen met de gratis tel. support van DAS rechtsbijstand. Ik heb hetzelfde meegemaakt. Die NTI gasten proberen je te intimideren maar ze hebben echt geen poot om op te staan. Je kunt in je brief het volgende aangeven:

1) Vraag NTI en/of het Incasso bedr. om nadere bewijsstukken te overleggen waarmee ze de rechtmatigheid van hun vordering kunnen aantonen.

2) Geef aan dat je niet tot betaling zal overgaan omdat de vordering van NTI ongegrond is.

3) Vermeld dat je zonder reactie van NTI met inhoudelijke standpunten en bewijsstukken geen reden ziet om deze discussie voort te zetten. En dat je op verdere sommaties niet zal reageren.

Dan volgen er waarschijnlijk nog wat dreigementen voor dagvaarding maar dat zijn slechts losse flodders. En al zou het zover komen, dan heb je nog niets te vrezen. In mijn geval hebben ze het een jaar volgehouden en twee incasso bureau's ingeschakeld die het allebei hebben opgegeven.

Hallo allemaal,

Ik heb een zelfde soort probleem. Ik moest betalen voor een notabene gratis proefpakket wat ik te laat heb teruggestuurd. Aangetekend dat wel. Omdat ze aanmaningen etc. bleven sturen (ik voelde me echt bedreigd door hun agressieve toon) Ik heb direct met brieven gereageerd en uitgelegd dat ik geen gebruik had gemaakt van de cursus.. Ik heb de doos onaangeroerd terggestuurd namelijk. Uiteindelijk om van het gedreig af te zijn heb ik € 47,50 betaald. Dit was de gratis proefmaand. Dit was dan mijn "boete: voor de te late terugzending. NA nog een aantal incassobureau's gaven ze het kennelijk op. Ik had gezegd dat ik ze geen rooie cent meer zou betalen. Gisteren, niet te geloven! Bellen ze na BIJNA DRIE JAAR op om te zeggen dat ze de zaak gaan doorzetten! Hij suggereerde een rechtzaak. Echt niet normaal toch? Zouden ze echt een rechtzaak beginnen voor een te laat (maar zeer ruim betaald!!! en onaangeroerd )proefpakket.
Ik zou ze zo graag zelf voor de rechter slepen! Ze trekken mensen het vel over het hoofd en ze lichten de zaak ook nog op ook lees ik in andere forums.
TIP: bewaar alles wat je doet aan reacties: brieven telefoontjes etc. Neem alle telefoongesprekken op. Vraag de namen van degene die je aan de telefoon hebt. En dat jaren lang want ze gokken er op dat je het vergeet natuurlijk. Echt oplichters zijn het! Ze maken mensen bang met hun intimidatie. Wie denken ze wel dat ze zijn!!

AngryD,

Het is puur intimidatie. Blijkbaar zijn er mensen gevoelig voor want deze praktijken vinden op grote schaal plaats zoals je kunt afleiden uit dit forum.
Van een rechtszaak zal het niet komen, dat wordt alleen als dreigement gebruikt. Ter geruststelling kun je contact opnemen met bijv. DAS rechtsbijstand. Ze kunnen je uitleggen dat zo'n procedure niet zo spannend is, mocht het er ooit van komen.
Waar het om gaat is dat NTI moet kunnen aantonen dat sprake is van een overeenkomst voor het volgen van die cursus. De bewijslast ligt dus bij NTI en niet bij jou.