Radar

Ik zit al jaren vast aan UPC>ik woon in Amsterdam (wat valt er in feite te kiezen behalve schotel en digitenne?!) en betaal mijn radio-en tv-abonnement automatisch.
Wat schetst mijn verbazing : per 1 januari 2006 wordt niet voor 1maand afgeschreven maar voor 3 maanden tegelijk!!!!!!!!Nou wordt ie helemaal mooi > ze maken het steeds gekker daar bij UPC.
Ik heb de "cutomerservice" gebeld en daar werd mij doodleukt verteld dat dit de nieuwe policy was en dat UPC dat zomaar kon doen.
Toen heb ik het meisje aan de telefoon eens gevraagd wat zij zou doen als je bij Appie Hein eerst €300 moest dokken en dat je daarna je boodschappen pas mocht doen voor de komende 3 maanden > nou , daar had ze niet van terug .Maar ja , het was hun policy hè!

Ik neem aan dat er toch veel meer mensen met dit probleem zitten en dat er zelfs mensen zijn die hierdoor in de financiële problemen komen.Stel je voor dat iedere leverancier zo zou handelen dan mocht ik wel bij mijn baas een voorschot vragen van 3 maanden.

Graag hoor ik van jullie of dit een onderwerp is om te behandelen in Tros Radar > lijkt mij wel!

m.vr.gr. tureluur

UPC is bepaald niet een "vriend" van mij. (heb schotel en adsl), maar die drie maanden stonden (voor zover ik me herinner) al in 1999 in de AV !!
Dat dit in de praktijk tot nu toe niet werd gedaan; tja, ik weet niet waarom en ik wil het ook niet weten.........

Wat is er trouwens mis met een schotel ? Goedkoper en veel meer kanalen !! (Tja, die eerste aanschaf he ? Dat geld voor Digitenne ook)

Ik heb het nog even nagekeken maar vorig jaar werd er gewoon per maand afgeschreven.Dit jaar dus al begin januari voor het eerste kwartaal.De vuile hebberds.

Heb je ook de AV gelezen ??

Dit soort dingen betaal je meestal "vooraf"... Dus inderdaad, voor het eerste kwartaal.

Als in hun voorwaaden altijd al stond dat het per kwartaal ging, tja... - ookal deden ze het nooit - dan kun je ze tóch erg weinig maken denk ik

Nou, vorig jaar niet dus.Dat gaf de telefoniste van UPC ook toe.Toen ik zei dat dit een wijziging was in de voorwaarden en dan ook per direkt het abonnement op kon zeggen kon zij dit ook alleen maar beamen.
m.vr.gr. Huub