Radar

Ook ik wil hier toch nog wel even mn verhaal kwijt over Sky-tours want dat heb ik ze beloofd in mn laatste brief aan hen.

Ben twee jaar geleden samen met mn vriendin voor 8 dagen naar Sharm el Sheikh geweest en na twee dagen was mn vriendin doodziek, ik de 3e dag. Rest van de vakantie vreselijk ziek geweest en op bed gelegen en op dag 8 was de reis afgelopen en konden we (ziek) naar huis. De hele bus waar wij mee reisden (ca. 20 personen) bleken allemaal ziek te zijn (geweest) en we begonnen een ruilspelletje met de medicijnen welke we van de dokter gekregen hadden. Mijn vriendin heeft zelfs twee maal aan het infuus gelegen. Das vervelend maar kan iedereen gebeuren natuurlijk maar dan de reactie van sky-tours op mijn brief omdat ik met name de service ter plekke van zowel hotel als vertegenwoordiger slecht vond en het feit dat er meer mensen ziek waren geworden wat toch duidt op een hotelprobleem. Geen reactie ! Bellen, mailen, nogmaals bellen en uiteindelijk een reactie: beetje jammer voor ons maar zij waren nergens voor aansprakelijk ondanks dat er dus meer mensen ziek waren (toch een hotel probleem). Inmiddels waren we drie maanden verder en had het ziekenhuis geconstateerd dat mn vriendin een tropische darmparasiet had opgelopen. Dit heb ik nog even met Sky-tours gedeeld maar ook toen was de telefonische reactie "die had ze ook in Nederland opgelopen kunnen hebben net voordat jullie in het vliegtuig zijn gestapt". daarmee houdt natuurlijk elke discussie verder op. Mijn vriendin heeft bijna acht maanden met darmproblemen gelopen en gelukkig gaat het nu weer beter. Ik was in Nederland gelukkig vrij snel weer hersteld.

Mensen....mijd sky-tours en probeer met een serieuze operator naar Egypte te gaan. Als het fout gaat hoef je op hun sympathie of enig medeleven NIET te rekenen ! Dit past m.i. niet meer bij deze tijd waar de meeste bedrijven toch wel iets doen met Customer Intimicy en van "een klacht is een kans" hebben ze ook nog nooit gehoord.

dit komt veel voor in die landen
het beste is als je de volgendekeer weer gaat
even vragen aan de ggd
een darm parasiet komt vaak door het eten in die landen
en daar moet je uit kijken wat je eet
het beste als je er eet en je krijgt last van die troep eet veel wiite reist
en dit zal je niet gelofen drink veel cola zonder ijsbloken cola
dood de parsiet

We hebben juist heel erg uitgekeken met de rijst, het water, zwembadwater, niet te lang in de zon en dan koud water drinken, etc, etc..., daarnaast (nog vergeten te vertellen) was het een 5* hotel en hebben we best veel geld betaald voor een week. We hebben al vrij veel van de wereld gezien en zo nu en dan ook darmklachten gehad, ook al verhalen gehoord van mensen met "Egypte-verhalen". Het gaat mij hier om de lakse houding van Sky-tours die ik aan wil kaarten....Drama-bedrijf.

Het is een echte prijsvechter, ik heb ook 2 kennissen met klachten over SkyTours. Het schijn dat Oppenheimtravel al 30 jaar een erg goede specialist is, probeer het daar eens zou ik zeggen.

Mijn ervaringen met Sky tours zijn dusdanig dat gesteld kan worden dat het een zwendelorganisatie is.
Wat mij nog meer stoort is de afhandeling van de Geschillencommissie Reizen, een commissie waar belangen in de reiswereld duidelijk naar voren komen, dus zeker niet onafhankelijk zoals wordt gesteld.
Bij een door mij aangekaarte zaak tegen Skytours, via bemiddeling door de ANWB, bleek Skytours een vaste klant te zijn bij de commissie.
Tijdens de zitting waarbij ook de ANVR aanwezig was waren de bewijzen
tegen Skytours overduidelijk, vooral wat betreft de opzet tot het doen van een foutieve boeking, dit werd ook door de commissie erkend.
Enige maanden later ontving ik het besluit van de commissie waarin werd gesteld dat juist dit bewijs onvoldoende was!!
Tegen dit besluit kon ik niet in beroep gaan en ik werd afgescheept met een schijntje.
De belangenverstrengeling is mij duidelijk, ik ga aangifte doen wegens oplichting en ga deze zaak verder onderzoeken.
Het is mij ook opgevallen dat de ANWB het allemaal wel goed vindt en de voornoemde gang van zaken accepteerd terwij de belangenverstrengeling duidelijk is gebleken.

Men is nog niet van mij af!!

Tja, op het moment dat je je gezicht laat zien in een Arabisch land ga je aan de race of je loopt een parasiet op
Dat is gewoon standaard.
Al zit je in een 10* toko.
Kan Skytours weinig aan doen denk ik.
Als je een doktersverklaring hebt laten uitschrijven dan de verloren dagen bij het ziekenfonds claimen.
Denk dat er verder weinig te halen is.

Just my 2 cents

Skytours is goedkoop, 0 service, maar niet een uitermate slecht product....echt een beetje; what you see is what you get....

spijtig dat ze zo bot zijn..

hey telecy zou je zo vriendelijk willen zijn om te vertellen over welk hotel het gaat, weten wij allemaal waar we niet moeten boeken.Het hotel zal ook wel daar andere aangeboden worden.
thkx
groetjes


hharteman ik ben al een aantal keren in Egypte geweest en heb nog nooit darm problemen gehad.Ik heb wel een injectie gehad tegen buiktyfus.Ga je naar dergelijke landen moet je jezelf goed beschermen.

Telecy heeft voor het laatst in begin 2006 gereageerd. Hoe groot zou de kans zijn dat je antwoord krijgt?

Pas op als je een lastminute boekt bij Skytours. Je krijgt een E-ticket per e-mail voor het vliegtuig. Maak daar minimaal 2 copiën van of zet de e-mail op een USB-stick en neem die mee. Je E-ticket wordt namelijk op Schiphol ingenomen en daarmee heb je geen retourticket meer! Ik zat onlangs in Hurghada en de Egyptische vertegenwoordiger van Skytours liet ons zitten. Hij zou de retourtickets regelen, maar we moesten er uiteindelijk zelf achteraan. In Egypte wordt het een corrupt zooitje zodra je van iemand afhankelijk wordt. Hou daar rekening mee.

Wij hebben 2 x met Skytours gereisd. SunnyBeach en SharmelSheik.
PERFECT, helemaal niets op aan te merken en heel veel waarde voor je euro.
Sommige mensen willen voor een prikje reizen en na afloop het geld terug krijgen.
Wij gaan in het najaar weer iets uitzoeken bij Skytours!

[Bericht aangepast door de Moderator]

Vreemde, nee domme reactie van Kobus. Wij zaten met een groep van ongeveer 30 personen in Hurghada die allen niet meer wisten waar ze aan toe waren omdat een contactpersoon van Skytours ter plekke z'n afspraken niet na kwam. Bij een internetcafe hebben we Skytours gemaild en toen is er op het laatste moment nog een mail naar ons hotel gestuurd met als bijlage alle retourtickets! Dat was op zich het beste wat Skytours op dat moment kon doen, maar het had ook goed mis kunnen gaan. Vandaar mijn advies aan de reiziger om extra copien van het e-ticket mee te nemen, dan heb je op het vliegveld geen probleem. Kijk Kobus, de reis mag dan goedkoop zijn, maar je hebt wel te maken met een paar officiële handelingen aan de grens waar je niet omheen kunt. En als er iets niet klopt dan kan het in sommige landen heel vervelend worden. Snap je?

Wij gaan al jaren naar Egypte steeds vijfsterren hotels en heb nog nooit last gehad,wij hebben wel alle inentingen gehad zelfs buiktyfus omdat ik gevoelige darmen heb.
Een beetje uitkijken helpt en vooral je drinken niet ijskoud drinken,dat is de grootste boosdoener.
Wij hebben zelfs bij de bedoeinen geeten.
Voor de rest eten wij echt alles en nemen iedere dag één enterol als voorzorg en al vijf jaar geen probleem.
Persoonlijk zou ik nooit minder dan vier of vijfsterren boeken in deze landen.
In okktober gaan we weer voor elf dagen.

Ja Kapitz, inderdaad, je zult daar maar zitten in dat verre Egypte en de Juf is er niet om jullie handje vast te houden. Ja en dat je ook een retour ticket moet hebben, dat is wel heel erg moeilijk te begrijpen.
Dus zo liggen de problemen van deze 30 Skytours touristen. en dus zal Skytours er rekening mee moeten houden dat het IQ van deze touristen kleiner is dan hun schoenmaat. Voor deze 30 zou er eigenlijk een extra "sukkeltax" moeten worden ingevoerd.

Kobus, ik ga het je niet meer uitleggen, zonde van de tijd. Je bent of totaal geschift of je werkt bij Skytours.

Helaas kan ik mij bij deze ervaring alleen maar aansluiten na een vakantie in hotel Amphoras te Sharm-El-Sheikh.

Vandaag geprobeerd in gesprek te komen over een vakantie waarvan notabene de reisbegeleider ter plaatste de klachten heeft bevestigd. Ook de hotelmanager en hoofd van de animatie hebben verklaringen afgelegd die ik heb vastgelegd.

Graag zou ik in Tros Radar samen met iemand van Skytours die dienstverlening belangrijk vind (als die er is) eens samen naar de opnamen luisteren van de hotelmanager en het hoofd animatie. Samen eens kijken naar de foto waarin strandafval wordt verbrand in het deel van een pizzaoven waar de pizza's ingaan en naar de doktorsrekening voor de tetanus-injectie en medicijnen tegen voedselvergiftiging en infecties. Benieuwd of ze dat op televisie nog steeds een goede vakantie vinden zoals ze impliciet schrijven.

Hier wil ik nogmaals aan toevoegen dat wij steeds een perfecte vakantie met Skytours hebben gehad en beslist weer met Skytours op vakantie zullen gaan.
[Ik werk daar niet en ook niet in de branche]

[Aangepast door Moderator (beledigingen)]

hallo
wij zijn zo'n beetje 20 x naar egypte geweest waarbij 80 % verzorgt werd door skytours, en op een enkele keer na gewoon tevreden .
voor de buikloop leer je in de loop der jaren dat je geen ijskoud water moet drinken anders geheid is het raak.en wat betreft de organisatie het is goed geregeld je zit alleen met het probleem dat je in een land zit met veel egyptenar(r)en met een ontzettend laag IQ, hou daar dan ook rekening mee en je heb voor een hele lage prijs (weekendje valkenburg kost soms meer) een lekkere zonnige vakantie.
j. van dijkhuizen

johnie schreef: voor de buikloop leer je in de loop der jaren dat je geen ijskoud water moet drinken anders geheid is het raak.

Oja ? Ik drink regelmatig ijskoud water op vakantie, heerlijk en nooit last van. Ik drink ook drankjes met ijsklontjes en eet ook ijs.

ja sorry ,maar als je naar dat soort landen gaat,wordt je gewaarschuwd,kijk uit,
het zit niet alleen in het water wat je drinkt,maar ook de ijsblokjes,zelfs de sla wassen ze...
ijsjes die je eet die zo gemaakt zijn,dus bv ijs gemaakt door het hotel kan ook besmet zijn...
het komt er dus op neer dat je zelf ook een beetje uit moet kijken...

zelfs mijn tanden poets ik nog met een flesje water,ook al zeggen ze dat je in dat land gewoon kraanwater kan drinken,maar ja gelukkig nog nooit problemen gehad dus...
en ja skytours de schuld geven???er zal misschien toch iets in het eten hebben gezeten...??
of het leidingwater...
er hoeft er maar eentje wat te hebben,een kok ofzo en doet zijn handen niet wassen en bingo....je sla ??is besmet ik zeg maar wat..

les...voortaan uitkijken