Pagina 1 van 1

kpn belbbudget en wanadoo

Geplaatst: 23 feb 2006 17:58
door antje
Ik heb een abbonnement bij wanadoo en daar adviseerde zij mij om een belbudgetabbonnement te nemen. nu heb ik dat gedaan en kreeg een bevestigingsbrief van de KPN met daarin deze zin: Voor de volledigheid wijs ik u erop dat u met het BelBudget abbonnement uw gesprekken niet af kan wikkelen via een andere aanbieder dan KPN TELECOM.

KPN gebeld, en zij vertelden mij dat ik nu inderdaad via hun dure gesprekskosten kreeg.

Wanadoo gebeld en die zeiden, dat is onzin, u belt via wanadoo!

Hoe zit dat nu echt??????

Re: kpn belbbudget en wanadoo

Geplaatst: 23 feb 2006 18:17
door ronald g
Ja hoor u doet gewoon via wanadoo bellen. Uw telefoon is aangesloten op het modem en deze regelt alles. Dus laat kpn maar kletsen.
Ronald.

Re: kpn belbbudget en wanadoo

Geplaatst: 23 feb 2006 20:54
door maybe
hetgene wat kpn bedoeld is dat je niet meer met carrier pre select providers kunt bellen. Echter bellen via VOIP zoals wanadoo is geen enkel probleem, dus geloof wanadoo maar voor een keer.

Re: kpn belbbudget en wanadoo

Geplaatst: 24 feb 2006 14:27
door queenfan
Het is heel simpel je hebt een abonnement via KPN nodig om de telefoonlijn open te houden voor in dit geval ADSL via Wanadoo.

Als je gaat bellen via Wanadoo bel je via de Livebox en dus via ADSL, KPN heeft hier voor de rest niks mee te maken.

De brief van KPN kan je beschouwen als grote onzin, en de gesprekskosten gaat gewoon via Wanadoo.